Разблокировать карту в мобильном банке Alfa-Mobile
Задача
Разблокировать карту.
Условие
- Разблокировка дополнительной карты сотрудниками поддержки возможна только при обращении владельца счета.
- Невозможна разблокировка карт, заблокированных по причине кражи или аннулированных карт (например, по причине окончания срока действия). В этом случае перевыпустите карту.
Решение
Если вы заблокировали карту в мобильном банке Alfa-Mobile — разблокируйте ее непосредственно в приложении:
- Нажмите на карту, которую хотите разблокировать.
- Нажмите "Разблокировать карту".
- Нажмите "ОК".
- Введите пароль, который придет в смс.
- В окно с результатом нажмите "ОК" для завершения.
Если карта была заблокирована банком — обратитесь в онлайн-чат в мобильном банке Alfa-Mobile или позвоните в контакт-центр по телефону 0800 50 20 50. Мы доступны 24/7 и всегда рады вам помочь. Также вы можете обратиться в отделение банка. При себе нужно иметь паспорт и ИНН.
Полезные статьи
Пять причин перейти уже, наконец, в Sense
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 80 из 137
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.