Как перевыпустить карту?

Алина Медведева

21/10/2021 13:03
Обновлено

Вопрос

Как перевыпустить карту? Как восстановить карту? Как заменить карту?

Условие

Перевыпуск дополнительной карты осуществляется только по обращению владельца основного счета.
Перевыпущенная карта может доставляться на отделение банка и на отделение почты.
Для перевыпуска студенческой карты обратитесь в деканат.

Ответ

Для перевыпуска карт воспользуйтесь цифровым банком Sense SuperApp. Инструкция для перевыпуска в статье "Заказать перевыпуск карты в цифровом банке Sense SuperApp".

Если возникли вопросы по перевыпуску или заказать перевыпуск в приложении не удалось — обратитесь в онлайн-чат в цифровом банке Sense SuperApp или позвоните в Контакт-центр по телефону 0800 50 20 50. Мы рядом 24/7 и всегда рады вам помочь.

Также вы можете обратиться в отделение банка. При себе нужно иметь паспорт и ИНН.

Причины перевыпуска:

осталось менее одного месяца до окончания срока действия карты;
карта утеряна;
карта украдена;
забыли карточку в банкомате;
повреждена магнитная полоса;
проблемы с чипом;
изменение тарифа по карте.

Перевыпуск может быть платным. Стоимость указана в тарифах для кредитных, дебетовых и зарплатных карт.
Пока вы ждете изготовления пластиковой карты, деньги можно снять в любом отделении банка.