Вопрос

Когда можно получить перевыпущенную карту? Когда можно получить замену карты?

Окружение

Кредитные карты 

Пакеты услуг

Ответ

Карту, перевыпущеную по любой причине, кроме окончания срока действия, вы можете забрать:

• в отделении банка:
  - для г. Киев — через пять рабочих дней после перевыпуска;
  - в Донецкую/Луганскую область — 10 рабочих дней;
  - для других городов — через семь рабочих дней после перевыпуска;
• в отделении почты  — через три–четыре недели после перевыпуска.

Карту, перевыпущеную по окончанию срока действия вы можете забрать в отделении банка или почты с 25 числа того месяца, в котором заканчивается срок действия текущей карты.

Вы получите смс как только карта будет доставлена.

Для получения карты в отделении банка вам понадобится:

• для кредитной карты — паспорт (наличие прописки обязательно) и ИНН;
• для дебетовой, зарплатной, пенсионной карт — паспорт (наличие прописки необязательно).

Для получения карты в отделении почты вам понадобится паспорт.

Связанные статьи

Как перевыпустить карту?

Как изменить адрес доставки карты?