Не оформилась рассрочка по карте

Проблема

Не оформилась рассрочка по карте.

Окружение

Рассрочка

Кредитные карты

Решение

Рассрочка могла не оформиться по одной из причин:

  • если вы не отправили код для подтверждения оформления рассрочки, который пришел в смс с предложением ее оформить (код действует две недели с момента покупки);
  • если вы отправили код для подтверждения оформления рассрочки, возможно:
    - по карте была просроченная или несанкционированная задолженность;
    - карта, по которой вы проводили операцию, уже не активна;
    - на счете были ваши собственные деньги, за счет которых списалась операция.

Если все пункты, описанные выше, отсутствуют, но рассрочка не оформилась — обратитесь в онлайн-чат в мобильном банке Alfa-Mobile или позвоните в контакт-центр по телефону 044 494 01 01. Мы доступны 24/7 и всегда рады вам помочь.

Связанные статьи

По каким картам можно оформить рассрочку?

Как оформить рассрочку на покупку?

Можно ли оформить рассрочку при наличии собственных средств на карте?

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 4 из 5

Комментарии

0 комментариев

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

Будьте в курсе, будьте первым с Альфа