Не пришло смс для оформления рассрочки

Проблема

Не пришло смс для оформления рассрочки.

Окружение

Рассрочка

Кредитные карты

Решение

Смс для оформления рассрочки поступит ориентировочно через два рабочих дня после операции ровно в то время, когда вы проводили операцию, если в момент проведения операции на карте были собственные средства или вы проводили операцию за границей/на заграничном сайте.

В остальных случаях (например, на карте не было собственных средств и операция на территории Украины) смс приходит сразу после проведения операции.

Если смс для оформления рассрочки так и не пришло — проверьте, чтобы:

Если все пункты, описанные выше, выполнены, а смс не пришло — обратитесь в онлайн-чат в мобильном банке Alfa-Mobile или позвоните в контакт-центр по телефону 044 494 01 01. Мы доступны 24/7 и всегда рады вам помочь.

Связанные статьи

По каким картам можно оформить рассрочку?

Как оформить рассрочку на покупку?

Можно ли оформить рассрочку при наличии собственных средств на карте?

По каким операциям недоступно оформление рассрочки?

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 4 из 4

Комментарии

0 комментариев

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

Будьте в курсе, будьте первым с Альфа