Не могу зайти в зону 24/7

Проблема

Не могу зайти в зону 24/7.

Окружение

Банкоматы

Условие

Считывающее устройство принимает карты:

  • выпущенные любым банком;
  • любого статуса, как активные, так и заблокированные.

Карты, у которых закончился срок действия, не принимаются.

Решение

Вход в зону 24/7 доступен только, если считыватель мигает оранжевым. Для входа поднесите карту к считывающему устройству, которое находится возле входа в отделение. Дальше считыватель должен издать звуковой сигнал, после чего индикатор должен загореться зеленым цветом  — вход разрешен.

Если после проведения карты считыватель не издал сигнала:

  • проведите карту через считывающее устройство стороной с магнитной лентой;
  • проведите картой быстрее;
  • воспользуйтесь другой картой Альфа-Банка или другого банка.

Возможные цвета подсветки лампочки на считывающем устройстве:

  • мигает оранжевый — попробуйте быстрее провести картой через считывающее устройство или повернуть карту другой стороной;
  • горит красный —  в зоне 24/7 находится другой клиент, подождите, когда он выйдет;
  • горит зеленый —  вход возможен, дверь открыта;
  • мигает красный/ красный и оранжевый мигают поочередно/горит красный и в зоне 24/7 никого нет —  вход невозможен, воспользуйтесь другим банкоматом.

Связанные статьи

Не могу выйти из зоны 24/7

Как найти ближайший банкомат?

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 8 из 14

Комментарии

0 комментариев

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

Будьте в курсе, будьте первым с Альфа