Как войти в личный кабинет в Базе знаний?
Вопрос
Как войти в личный кабинет в Базе знаний? Как посмотреть историю переписки в чате?
Окружение
Ответ
История переписки в чате сохраняется в вашем личном кабинете. Чтобы ее посмотреть:
- перейдите по ссылке https://help.alfabank.ua и нажмите "Войти";
- далее нажмите "Вы нам писали? Получить пароль";
- укажите адрес электронной почты, который вы указывали банку при открытии счета, и нажмите "Отправить";
- перейдите по ссылке в электронном письме, чтобы установить пароль к личному кабинету.
История переписки хранится в вашем профиле на вкладке "Мои запросы".
Связанные статьи
Как устроена онлайн-поддержка Альфа-Банка для частных клиентов?
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 50 из 95
Будьте в курсе, будьте первым с Альфа
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.