Вопрос

Как получить переплату по кредиту?

Окружение

Кредиты

Ответ

Узнать сумму переплаты по кредиту и получить ее вы можете после закрытия кредитного договора.

Чтобы получить переплату обратитесь в отделение банка с такими документами:

• паспорт (наличие прописки обязательно);
• ИНН;
• квитанцию об оплате последнего платежа. Если вы погашали кредит после его закрытия (например, не знали о закрытии), необходимо предоставить квитанции об оплате всех платежей, поступивших после закрытия кредитного договора;
• кредитный договор (при наличии).

Посмотреть ближайшее отделение вы можете на сайте банка: https://alfabank.ua/ru/map в разделе "Отделения и банкоматы".

Переплата будет выплачена в течение 30 календарных дней. Способ выплаты переплаты уточните в отделении банка.

Если вы не можете обратиться в отделение (например, в вашем городе нет отделения) — отправьте письменное заявление по почте на имя председателя правления Михайле Виктории Викторовны. Шаблон для заполнения заявления можете скачать на сайте банка в разделе "Про банк". В заявлении укажите:

• полные реквизиты банка;
• счет для перечисления переплаты.

Также к заявлению приложите копии документов:

• паспорт (наличие прописки обязательно);
• ИНН;
• квитанцию об оплате последнего платежа. Если вы погашали кредит после его закрытия (например, не знали о закрытии), необходимо предоставить квитанции об оплате всех платежей, поступивших после закрытия кредитного договора.

Переплата будет выплачена в течение 60 календарных дней.

Связанные статьи

Закрыть счет

Узнать задолженность и платеж по кредиту