Вопрос

Что делать, если заканчивается срок действия карты?

Условие

- Перевыпуск зарплатных карт, у которых заканчивается срок действия, инициирует бухгалтерия предприятия;
- Перевыпуск стипендиальных карт невозможен;
- перевыпуск остальных карт банк инициирует самостоятельно;
- карта может доставляться на отделение банка и на отделение Укрпочты по фактическому адресу проживания.

Ответ

За два месяца до окончания срока действия карты вы получите смс с деталями перевыпуска. Если нужно изменить адрес/способ получения карты — посмотрите статью "Как изменить адрес доставки карты?".

Со сроками доставки карты ознакомьтесь в статье "Когда можно получить перевыпущенную карту?".

Пользоваться картой вы можете до даты, которая указана на самой карте или в мобильном банке Alfa-Mobile.

Полезные статьи

Как найти ближайшее отделение?

Как перевыпустить карту?