Задача
Выполнить первый вход в цифровой банк Sense SuperApp. Зарегистрироваться в цифровом банке Sense SuperApp.
Условие
- Вы можете стать пользователем цифрового банка с 16 лет и при наличии ИНН.
- Регистрация доступна при наличии активных банковских договоров.
- Если у вас нет активных продуктов в банке или вы ранее не были клиентом банка — пройдите регистрацию после оформления карты для себя как физического лица или предпринимателя. Детали смотрите в статьях:
- Оформить виртуальную дебетовую карту в цифровом банке Sense SuperApp;
- Оформить пакет услуг ФЛП в цифровом банке Sense SuperApp;
- Оформить виртуальную карту Сaméléon или кредитную карту RED новому клиенту в Sense SuperApp. - Рекомендованные версии операционной системы устройства:
- Android — 5.0 и выше;
- iOS — 11.4 и выше.
Решение
Если вы только оформили денежный или потребительский кредит и других банковских продуктов нет, то регистрация будет доступна на следующий рабочий день после его оформления.
Установите приложение на телефон/планшет:
- для Android — скачайте приложение в Play Маркет.
- для Android (HUAWEI/Honor) — скачайте приложение в AppGallery.
- для IOS — скачайте приложение в App Store.
Для дальнейшей регистрации в цифровом банке Sense SuperApp ознакомьтесь с видеоинструкцией или следуйте текстовым подсказкам ниже:
- После установки приложения, на стартовой странице введите номер телефона, который вы указывали при оформлении продукта в банке, а также дату рождения (в формате ДД.ММ.ГГГГ). И нажмите "Продолжить".
- Введите код подтверждения, который поступит в смс, и нажмите "Продолжить".
- Если у вас еще нет оформленных продуктов от Альфа-Банка — перейдите к оформлению продукта:
- Оформить виртуальную дебетовую карту в цифровом банке Sense SuperApp;
- Оформить пакет услуг ФЛП в цифровом банке Sense SuperApp;
- Оформить виртуальную карту Сaméléon или кредитную карту RED новому клиенту в Sense SuperApp. - Если у вас уже оформлен продукт в Альфа-Банке укажите:
- последние четыре цифры номера и CVV по вашей карте, если на карте указаны эти данные (также посмотреть 16 цифр номера и CVV карты вы можете в мобильном банке Alfa-Mobile. Как это сделать — смотрите в статье "Посмотреть реквизиты по карте в мобильном банке Alfa-Mobile");
- отсканируйте с помощью NFC-модуля вашего смартфона чип с вашей карты, если на ней не указаны 16 цифр номера;
- дату выдачи паспорта (в формате ДД.ММ.ГГГГ) — если:
- на вашей карте нет полного номера и ваше устройство не поддерживает NFC;
- у вас только виртуальная карта;
- у вас есть карточный договор, но карта не активна;
- у вас оформлен не карточный договор.
- Затем нажмите "Продолжить".
или
- Создайте шестизначный ПИН, который вы в дальнейшем будете использовать для входа в мобильный банк (невозможно установить слишком простые комбинации, например, две и более одинаковые цифры: 111777, 222222 и т.п.; цифры подряд как в прямом, так и обратном порядке: 123456, 987654 и т.п. Также не рекомендуем устанавливать простой ПИН, например, дата рождения и пр.).
- Повторно введите этот шестизначный ПИН.
- Если ваше устройство поддерживает технологии FaceID/TouchID, согласитесь на их использование для входа в приложение вместо введения шестизначного ПИН.
- Завершите вход, пройдя небольшое обучение основным функциям приложения.
- Завершите обучение, нажав "Готово".
- Вы успешно выполнили первый вход в цифровой банк.
- Активируйте карту и установите ПИН и кодовое слово к ней.
- Добавьте карту к Apple Pay/Google Pay (доступно, если телефон поддерживает услугу бесконтактных платежей NFC).
- Просматривайте информацию и выполняйте платежи прямо с рабочего стола цифрового банка. Или воспользуйтесь вкладками на панели инструментов внизу экрана.
Хотите сделать цифровой банк Sense SuperApp лучше или наткнулись на баг? Отправьте ваше предложение или добавьте скриншот ошибки в специальный Telegram чат. Мы внимательно изучим каждое сообщение. В этом же чате мы будем рассказывать, как ваша обратная связь влияет на Sense SuperApp.
Связанные статьи
Первый вход ФЛП в цифровой банк Sense SuperApp
Какие уникальные функции в новом цифровом банке Sense SuperApp?
Какие основные настройки цифрового банка Sense SuperApp доступны?
Как управлять картой и карточным счетом в цифровом банке Sense SuperApp?
Какая информация по кредитам/депозитам/текущим счетам доступна в цифровом банке Sense?
Какие платежи и переводы доступны в цифровом банке Sense SuperApp?
Комментарии
Комментариев: 6
Смысл скачивать приложение, которое после кода пишет онлайн не получится, обратитесь в банк?
Федорук Юлия Витальевна,
для вирішення питання напишіть, будь ласка, в Підтримку з додатка (в доавторізаційній зоні в правому верхньому куті є кнопка чату).
Співробітник зможе вам допомогти в цій ситуації.
Не открывается программа Sense SuperApp
Не открывается программа для активации
Боже Василии Васильевич,
дійсно, під час вашого звернення не працював додаток.
Зараз роботу поновлено.
Якщо помилка під час відкриття все ще залишається — зверніться в Контакт-центр банку за номером 0 800 502050.
Олег Присяжный,
під час вашого звернення був короткочасний збій у роботі додатку. Зараз роботу поновлено.
Якщо помилка під час відкриття все ще залишається — зверніться в Контакт-центр банку за номером 0 800 502050.
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.