Обменять валюту в цифровом банке Sense SuperApp

Оксана Синица

04/03/2022 18:21
Обновлено

Задача

Обменять валюту без комиссии и платы за конвертацию в цифровом банке Sense SuperApp. Купить или продать валюту в цифровом банке Sense SuperApp.

Условие

Временно недоступно обменять гривну на доллары или евро.
Для обмена онлайн устанавливается отдельный курс валют "Курс on-line". Значение курса может меняться в течение дня.
Минимальная сумма для обмена:
- вы покупаете валюту за гривну — 10 евро или долларов;
- вы продаете валюту за гривну либо обмениваете доллар на евро или евро на доллар — один евро или доллар.
Минимальная сумма для обмена по индивидуальному курсу:
- вы покупаете валюту за гривну или продаете валюту за гривну или меняете доллар на евро или евро на доллар — 1 000 евро или долларов;
Максимальная сумма для обмена:
- вы покупаете валюту за гривну — до 999 999 евро или долларов за одну операцию (количество операций в день — не ограничено);
- вы продаете валюту за гривну либо обмениваете доллар на евро или евро на доллар — в пределах остатка на балансе.
Обмен доступен с валюты на валюту (доллары на евро и евро на доллары):
- между текущими и карточными (дебетными, зарплатными, кредитными) счетами одного клиента (обмен между двумя текущими счетами — недоступен, с текущего счета на карту и наоборот или между картами — возможно);
- с кредитной карты и с карты Сaméléon — только за счет собственных средств на карте;
- на карту с отрицательным балансом.
В промежуток с 23:59 до 00:00 сервис недоступен.

Если вы еще не пользуетесь цифровым банком — воспользуйтесь инструкцией "Первый вход (регистрация) в цифровой банк Sense SuperApp".

Решение

Для выполнения валютообмена в цифровом банке Sense SuperApp на рабочем столе перетащите ярлык счета, с которого вы хотите выполнить обмен валюты, на ярлык счета, на который валюта будет зачислена. Затем следуйте пункту пять инструкции ниже.

Если у вас нет счетов в одной из валют для обмена или ярлыки счетов не вынесены на рабочий стол:

На рабочем столе нажмите "Перевод/Платёж" или со смартфона перейдите по прямой ссылке.
Во вкладке "Переводы" нажмите "Обмен валют".
Выберите карту или счет, с которой вы хотите сделать обмен.
Выберите карту или счёт, на которую произойдет зачисление суммы после обмена.

Если у вас нет карты или счета в необходимой валюте, воспользуйтесь функцией оформления карты для валютообмена. Инструкция размещена в статье "Оформить виртуальную карту в цифровом банке Sense SuperApp".
Далее вы увидите курс обмена для выбранных валют.
Для расчета операции укажите сумму, которую хотите получить в результате обмена валюты (купить) или сумму валюты, которую хотите обменять (продать). Нажмите "Перевести".
Вы также можете подать заявку на обмен валюты по индивидуальному курсу. Для этого в поле "Подать заявку на свой курс" перетащите бегунок в активное состояние (цвет бегунка изменится с серого на зеленый) и укажите курс, по которому вы хотите купить или продать валюту. Нажмите "Перевести".
Введите код подтверждения операции. Если вы подавали заявку на обмен валюты по индивидуальному курсу, ожидайте решения в виде PUSH-сообщения в течение одного часа или смотрите статус заявки в "Истории" операций.
Операция выполнена. Нажмите "Готово" для выхода из сервиса обмена валюты или "Перейти в заявки и документы" для просмотра информации про отправленную заявку на обмен валюты по индивидуальному курсу.

Сроки зачисления посмотрите в статье "Какие сроки зачисления платежей в цифровом банке Sense SuperApp?".

Хотите сделать цифровой банк Sense SuperApp лучше? Присоединяйтесь к специальному Telegram чату активных пользователей приложения, где можно пообщаться с другими клиентами и многими сотрудниками банка.