Оформить виртуальную карту по видеосвязи в цифровом банке Sense SuperApp

Задача

Оформить виртуальную карту по видеосвязи в цифровом банке Sense SuperApp.

Условие

Оформить виртуальную карту в пакете услуг могут новые или действующие клиенты, которые не имеют карточных продуктов.

Выпустить карту на физическом пластике возможно как дополнительную в отделении банка/КЦ/Чате по вашему желанию или перевыпустить виртуальную на физический пластик в КЦ/Чате.

Решение

    1. Установите приложение на телефон/планшет:
      - для Android — скачайте приложение в Play Маркет.
      - для IOS — скачайте приложение в App Store.
    2. На рабочем столе цифрового банка Sense SuperApp нажмите "Стать клиентом". Опция доступна также через разделы "Продукты" и "Мой профиль".
      1122.png
    3. Нажмите "Детальнее", чтобы ознакомиться с условиями пакетов услуг, и "Оформить (White/Black/Graphite)", когда определитесь с выбором.
      ____________.png____________.png
      _____________.png
    4. Подтвердите, что вы не являетесь публичным лицом и резидентом США, и нажмите "Продолжить". Если вы резидент США, ознакомьтесь с процедурой открытия счета в статье "Что такое FATCA?".
      Если у вас паспорт старого образца, то вы можете подать заявку. Мы сделаем все возможное, чтобы оформить пакет услуг без визита в отделение.
      mceclip0.png
    5. Выберите тип международной платежной системы (Visa или Masterсard) для основной карты. Если сложно определиться с выбором, ознакомьтесь с услугами международных платежных систем в статьях:
      "Какие сервисы в аэропортах предоставляет Visa?"
      "Какие сервисы в аэропортах предоставляет Mastercard?"
      mceclip1.png
    6. Нажмите "Добавить карту в пакет" для добавления валютной карты или второго счета в гривне. Выберите платежную систему и валюту второй карты.mceclip2.png
    7. Введите ваши данные, отметьте чекбокс "Я согласен с условиям оформления онлайн заявки и справкой ФГВФЛ" и нажмите "Продолжить".
      Телефон, который вы укажете, будет основным, и вся коммуникация от банка будет приходить на него.
      На эмейл будет отправлен договор.
      1_.png
    8. Введите код из смс и нажмите "Подтвердить".
      ___.png
    9. Укажите, есть ли у вас ID-карта. Дайте согласие на видеофиксацию, доступ к камере и микрофону. Если вы запретите доступ — приложение вернет вас на этот же этап.
      ___.png
    10. Дождитесь соединения и следуйте подсказкам сотрудника банка.__________.png
    11. После видеозвонка вы перейдете на экран подписи договора. Подтвердите, что ознакомлены с анкетой-заявлением.
      mceclip0.png
    12. Подпишите анкету.
      mceclip2.png
    13. Создайте ПИН для входа в цифровой банк Sense SuperApp (этот ПИН будете использовать при последующих входах в цифровой банк).
      mceclip3.png
    14. Пройдите обучение по использованию цифрового банка.
      mceclip4.png
    15. Активируйте карту и установите ПИН к ней.
      mceclip5.png
    16. Добавьте карту к Apple Pay/Google Pay (доступно, если телефон поддерживает услугу бесконтактных платежей NFC).
      mceclip8.png

Поздравляем, теперь вы можете пользоваться вашей картой и решить любые вопросы с помощью цифрового банка Sense SuperApp.

Хотите сделать цифровой банк Sense SuperApp лучше или наткнулись на баг? Отправьте ваше предложение или добавьте скриншот ошибки в специальный Telegram чат. Мы внимательно изучим каждое сообщение. В этом же чате мы будем рассказывать, как ваша обратная связь влияет на Sense SuperApp.

Связанные статьи

Активировать карту в цифровом банке Sense SuperApp 

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 20 из 31

Комментарии

0 комментариев

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

Будьте в курсе, будьте первым с Альфа