Задача

Оформить виртуальную карту по видеосвязи в цифровом банке Sense SuperApp.

Условие

Оформить виртуальную карту в пакете услуг могут новые или действующие клиенты, которые не имеют карточных продуктов.

Выпустить карту на физическом пластике можно как дополнительную в отделении банка, по вашему желанию.

Решение

1. 1. Установите приложение на телефон/планшет:
      - для Android — скачайте приложение в Play Маркет.
      - для IOS — скачайте приложение в App Store.
   2. На рабочем столе цифрового банка Sense SuperApp нажмите "Стать клиентом". Опция доступна также через разделы "Продукты" и "Мой профиль".
      
   3. Нажмите "Детальнее", чтобы ознакомиться с условиями пакетов услуг, и "Оформить (White/Black/Graphite)", когда определитесь с выбором.
      
      
   4. Подтвердите, что вы не являетесь публичным лицом и резидентом США, и нажмите "Продолжить". Если вы резидент США, ознакомьтесь с процедурой открытия счета в статье "Что такое FATCA?".
      Если у вас паспорт старого образца, то вы можете подать заявку. Мы сделаем все возможное, чтобы оформить пакет услуг без визита в отделение.
      
   5. Выберите тип международной платежной системы (Visa или Masterсard) для основной карты. Если сложно определиться с выбором, ознакомьтесь с услугами международных платежных систем в статьях:
      "Какие сервисы в аэропортах предоставляет Visa?"
      "Какие сервисы в аэропортах предоставляет Mastercard?"
      
   6. Нажмите "Добавить карту в пакет" для добавления валютной карты или второго счета в гривне. Выберите платежную систему и валюту второй карты.
   7. Введите ваши данные, отметьте чекбокс "Я согласен с условиям оформления онлайн заявки и справкой ФГВФЛ" и нажмите "Продолжить".
      Телефон, который вы укажете, будет основным, и вся коммуникация от банка будет приходить на него.
      На эмейл будет отправлен договор.
      
   8. Введите код из смс и нажмите "Подтвердить".
      
   9. Укажите, есть ли у вас ID-карта. Дайте согласие на видеофиксацию, доступ к камере и микрофону. Если вы запретите доступ — приложение вернет вас на этот же этап.
      
   10. Дождитесь соединения и следуйте подсказкам сотрудника банка.
   11. Подтвердите, что ознакомлены с анкетой-заявлением.
       
   12. Подпишите анкету.
       
   13. Создайте ПИН для входа в цифровой банк Sense SuperApp (этот ПИН будете использовать при последующих входах в цифровой банк).
       
   14. Пройдите обучение по использованию цифрового банка.
       
   15. Активируйте карту и установите ПИН к ней.
       
   16. Добавьте карту к Apple Pay/Google Pay (доступно, если телефон поддерживает услугу бесконтактных платежей NFC).
       

Поздравляем, теперь вы можете пользоваться вашей картой и решить любые вопросы с помощью цифрового банка Sense SuperApp.

Хотите сделать цифровой банк Sense SuperApp лучше или наткнулись на баг? Отправьте ваше предложение или добавьте скриншот ошибки в специальный Telegram чат. Мы внимательно изучим каждое сообщение. В этом же чате мы будем рассказывать, как ваша обратная связь влияет на Sense SuperApp.

Связанные статьи

Активировать карту в цифровом банке Sense SuperApp