Инцидент. Недоступен функционал отображения бонусов Cash'U в мобильном банке Alfa-Mobile. Проблемы с операциями по "Доходному сейфу" и переводами между картами. (РЕШЕНО)

06.11.2020 12:59
Мы получаем сообщения клиентов о том, что:

  • недоступен функционал отображения бонусов Cash'U в мобильном банке Alfa-Mobile,
  • фиксируются проблемы с операциями по "Доходному сейфу" и переводами между картами.

Мы выявили причину проблемы и делаем всё, чтобы её исправить как можно скорее.

06.11.2020 16:28

Продолжаем работы по восстановлению сервиса.

В это время для выполнения операций с "Доходным сейфом" и выполнения переводов между картами рекомендуем интернет-банк My Alfa-Bank https://my.alfabank.com.ua/home.

06.11.2020 19:21
Сервисы по прежнему недоступны. Максимально ускоряем технические службы для решения вопроса.

06.11.2020 20:28

Проблема с операциями по "Доходному сейфу" решена.
Работы по восстановлению функционала отображения бонусов Cash'U в мобильном банке Alfa-Mobile и переводов между картами продолжаются.

06.11.2020 21:04

Проблема решена. Приносим извинения за причиненные неудобства.  

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 95 из 148

Комментарии

0 комментариев

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

Будьте в курсе, будьте первым с Альфа