Инцидент. Недоступен функционал отображения бонусов Cash'U в мобильном банке Alfa-Mobile. Проблемы с операциями по "Доходному сейфу" и переводами между картами. (РЕШЕНО)
06.11.2020 12:59
Мы получаем сообщения клиентов о том, что:
- недоступен функционал отображения бонусов Cash'U в мобильном банке Alfa-Mobile,
- фиксируются проблемы с операциями по "Доходному сейфу" и переводами между картами.
Мы выявили причину проблемы и делаем всё, чтобы её исправить как можно скорее.
06.11.2020 16:28
Продолжаем работы по восстановлению сервиса.
В это время для выполнения операций с "Доходным сейфом" и выполнения переводов между картами рекомендуем интернет-банк My Alfa-Bank https://my.alfabank.com.ua/home.
06.11.2020 19:21
Сервисы по прежнему недоступны. Максимально ускоряем технические службы для решения вопроса.
06.11.2020 20:28
Проблема с операциями по "Доходному сейфу" решена.
Работы по восстановлению функционала отображения бонусов Cash'U в мобильном банке Alfa-Mobile и переводов между картами продолжаются.
06.11.2020 21:04
Проблема решена. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 95 из 148
Будьте в курсе, будьте первым с Альфа
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.