Задача

Отменить бронирование услуги AHUB.

Условие

• Отмена брони доступна минимум за два часа до начала мероприятия.
• Если вы не можете посетить online-мероприятие — отмена брони необязательна.

Решение

Отменить бронирование услуги AHUB вы можете одним из способов:

- Способ первый. В цифровом банке Sense SuperApp. На панели инструментов рабочего стола перейдите в раздел "Продукты", перейдите в "Услуги", нажмите на кнопку "AHUB" и перейдите в чат-бот;

- Способ второй. В мобильном банке Alfa-Mobile. На главной странице перейдите в раздел AHUB и перейдите в чат-бот.

1. Внизу экрана выберите меню чат-бота.
   
2. Среди открывшихся опций выберите "Мой кабинет".
   
3. Нажмите "Мои QR-билеты".
   
4. Из списка оформленных броней выберите ту, которую хотите отменить.
   
5. Под ней нажмите на кнопку "Отменить бронь".
   
6. Бронь отменена.
   

- Способ третий — позвонив администратору AHUB (для Львова тел. 032-229-59-55, для Киева тел. 044 499 67 77).

Клиенты А-Клуб также могут отменить бронь позвонив персональному менеджеру.

Полезные статьи

Бронирование услуг AHUB

Какие услуги предоставляются в AHUB?

Когда билет в AHUB считается активированным/использованным?