Задача

Вернуть деньги за покупку в программе вознаграждений Альфа Travel в мобильном банке Alfa-Mobile.

Условие

• Вернуть деньги за покупку можно при наличии достаточного количества бонусов (минимальная сумма бонусов — 310,56).
• Один бонус = одна гривна с учетом налогов.
• Возвращается 100% стоимости покупки. Частичный возврат средств за покупку невозможен.

• C 15 марта временно приостановлено начисление бонусов. Более детально в статье "Военное положение. Как работает банк?".

Решение

Чтобы вернуть деньги за покупку в программе вознаграждений Альфа Travel в мобильном банке Alfa-Mobile:

1. На главной странице мобильного банка выберите карту Альфа Travel, по которой хотите вернуть деньги за покупку.
   
   
2. Нажмите "Использовать".
   
   
3. Выберите покупку, за которую хотите вернуть деньги.
   
   
4. Нажмите "Вернуть деньги за покупку".
   

Деньги будут зачислены на карту: 

• сразу, если возврат средств инициирован с 00:00 до 18:59;
• в течение трех часов, если возврат средств инициирован с 19:00 до 23:59.

Полезные статьи

Какие виды баллов путешественника есть в программе вознаграждений Альфа Travel?

За какую операцию можно вернуть деньги в программе вознаграждений Альфа Travel?

По каким операциям не начисляются баллы в программе вознаграждений Альфа Travel?

Узнать начислились ли баллы/сколько баллов начислилось по Альфа Travel