Проблема

Не начислились баллы путешественника в программе вознаграждений Альфа Travel. Не начислились бонусы в программе вознаграждений "ВЫГОДА".

Условие

• C 15 марта временно приостановлено начисление бонусов Альфа Travel.

Решение

Если в цифровом банке Sense SuperApp нет баллов или бонусов за проведенную операцию, проверьте:

• условия начисления баллов Travel или бонусов "ВЫГОДА";
• прошло ли 3 рабочих дня с момента активации карты;
• подходит ли операция для начисления баллов Travel или бонусов "ВЫГОДА".

Если все пункты, описанные выше, выполнены, но баллов нет — обратитесь в онлайн-чат в цифровом банке Sense SuperApp или позвоните в Контакт-центр по телефону 0800 50 20 50. Мы доступны 24/7 и всегда рады вам помочь.

Полезные статьи

Проверить баллы по Альфа Travel в цифровом банке Sense SuperApp

Узнать начислены ли бонусы/сколько бонусов начислено по "ВЫГОДЕ" в цифровом банке Sense SuperApp