Вопрос
Меня заблокировали в бонусных программах Cash'U CLUB/Альфа Travel/"ВЫГОДА". Что сделать для разблокировки?
Ответ
Для рассмотрения возможности разблокировки вас в бонусных программах Cash'U CLUB/Альфа Travel/"ВЫГОДА соберите документы с перечнем купленных товаров (например, товарные чеки, накладные, скриншоты с личных кабинетов на сайте) и перешлите скриншоты на электронную почту sos@alfabank.kiev.ua:
Тема письма: Просьба восстановить участие в бонусной программе Cash'U CLUB/Альфа Travel/"ВЫГОДА".
Тело письма: ФИО, ИНН, номер мобильного телефона, суть запроса.
Также, для рассмотрения возможности разблокировки вас в бонусных программах, можете обратиться в отделение банка с собранными документами.
Сроки рассмотрения запроса — от трех до пяти рабочих дней (максимальный срок — до 14 дней).
Связанные статьи
Когда начинают начисляться бонусы по программе вознаграждений Cash'U CLUB/Альфа Travel/"ВЫГОДА"?
Не начислились бонусы в программе вознаграждений Cash'U CLUB
Не начислились баллы путешественника в программе вознаграждений Альфа Travel
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.