Привязать неименную пластиковую карту к виртуальной карте в цифровом банке Sense SuperApp

22/11/2021 09:25
Обновлено

Задача

Привязать неименную пластиковую карту к виртуальной карте через цифровой банк Sense SuperApp. Оформить неименную пластиковую карту к виртуальной карте через цифровой банк Sense SuperApp.

Условие

Услуга доступна для виртуальных карт, которые выпущены на тарифах Сaméléon, RED, White.
Услуга доступна для уже оформленных цифровых (виртуальных) карт (как кредитных, так и дебетовых).
Если вы уже создали заявку на выпуск к этой карте пластика на Новую Почту, привязка неименной карты недоступна.
Получение неименного пластика к виртуальной карте доступно:
- карта на тарифах Сaméléon — как в отделении банка, так и в магазинах сети Киевстар;
- карта на тарифах RED, White — только в отделении банка.
Если при оформлении или в процессе использования к счету сразу была выдана пластиковая карта, привязка неименной карты к такому счету уже недоступна. Кроме процесса оформления карт Сaméléon в магазинах сети Киевстар.

Решение

Для привязки неименной пластиковой карты ознакомьтесь с видеоинструкцией:

Или прочитайте инструкцию ниже:

На панели инструментов рабочего стола перейдите в раздел "Продукты".
В разделе "Счета и карты" нажмите на тот счет, к которому оформлена виртуальная карта.
Нажмите на ту карту, к которой хотите привязать неименную пластиковую карту.
В разделе "Управление" нажмите "Получить пластиковую карту в отделении банка".
Если вы хотите привязать неименную пластиковую карту к виртуальной карте и находитесь:
- не в отделении банка — нажмите "Забрать карту в отделении" и сотрудник чата назначит вам визит в отделение банка для получения карты;
- в отделении банка — нажмите "Активировать и установить PIN".
Сотрудник отделения выдаст вам конверт с картой. Введите номер карты, который указан на конверте и нажмите "Продолжить".
Для активации карты введите ПИН и нажмите "Установить".
Введите код из смс для подтверждения активации карты.
Если виртуальная карта:
- ранее была добавлена в Apple Pay/Google Pay — новая неименная карта будет автоматически добавлена в Apple Pay/Google Pay;
- не была добавлена в Apple Pay/Google Pay — приложение предложит добавить ее.
Привязка неименной пластиковой карты выполнена успешно.

Хотите сделать цифровой банк Sense SuperApp лучше? Присоединяйтесь к специальному Telegram чату активных пользователей приложения, где можно пообщаться с другими клиентами и многими сотрудниками банка.