Я получил виртуальную дебетовую карту. Что дальше?

Вопрос

Получил виртуальную дебетовую карту. Что делать дальше? Какие мои первые шаги с виртуальной дебетовой картой?

Ответ

Поздравляем, вы оформили digital дебетовую карту от Альфа-Банка. И эта статья поможет вам разобраться в преимуществах, которые вы получили вместе с ней.

Рекомендуем начать с ознакомления с ответами на следующие вопросы:

Карту я оформил и это всё? Могу уже ею пользоваться?

Да, вы счастливый обладатель digital дебетовой карты и теперь можете проводить операции с ней =)

Я не добавил карту в Google Pay/Apple Pay в момент ее оформления. Что делать? Как проводить операции пока у меня нет пластика?

Вы можете в любой момент добавить карту в Google Pay/Apple Pay. В помощь вам статьи "Добавить карту для Google Pay" и "Добавить карту для Apple Pay на iPhone".
После чего вы сможете использовать виртуальную карту:
- для совершения покупок через терминалы по бесконтактной технологией. Это просто как дважды два =)
- для снятия наличных в ближайших банкоматах Альфа-Банка с функцией NFC или в кассе ближайшего отделения Альфа-Банка.

При этом учитывайте лимиты на бесплатное снятие наличных по всему миру за календарный месяц:
- White — 30 000 грн.;
- Black — 100 000 грн.;
- Graphite — 150 000 грн.
Если лимит будет исчерпан, следующие снятия будут проводиться с комиссией — 2% минимум 25 грн. (1 доллар/евро).

Смотреть ежемесячный доступный лимит для бесплатного снятия наличных вы можете в Sense SuperApp. Инструкция "Посмотреть лимит для бесплатного снятия наличных с дебетовой карты".

Мне нужен физический пластик к моей дебетовой карте. Что делать?
Всё просто! В Sense SuperApp закажите себе физическую карту на ближайшее отделение "Новой Почты" и не позже, чем через четыре рабочих дня именная карта уже в вашем кошельке:

mceclip0.png

Если у вас карта на тарифах White, можете заказать и уже сегодня забрать неименную карту в ближайшем отделении Альфа-Банка. Как это сделать написано в статье "Привязать неименную пластиковую карту к виртуальной карте".

Как мне установить кодовое слово по карте?

Кодовое слово может потребоваться при обращении в Контакт-центр банка, поэтому для его установки выполните следующие действия:

mceclip0.png

Где я могу ознакомиться с тарифами?
Тарифы по вашей карте просмотрите прямо в Sense SuperApp:

mceclip1.png

Я не хочу платить за смс, как мне от них отказаться? Есть ли бесплатная альтернатива?

С помощью Sense SuperApp вы можете перейти на бесплатные PUSH-сообщения и всегда быть в курсе проведенных операций по карте. Инструкция в статье "Активировать бесплатные PUSH-сообщения по карточным операциям".

Начисляются ли проценты на средства, которые есть на счете? Есть ли возможность дополнительного заработка с картой?

Мы создали "Доходный сейф", чтобы вы могли экономить средства и получать дополнительный доход в виде процентов. Пополнять и снимать средства с него можете без ограничений 24/7. Как это возможно? Читайте в статье "Пополнить/снять деньги с "Доходного сейфа" в цифровом банке Sense SuperApp".

Какие дополнительные функции по управлению картой есть в Sense SuperApp?

С помощью нашего цифрового банка по карте вы можете изменять ПИН, суточные лимиты, блокировать карту и многое другое. Подробности в статье "Как управлять картой и карточным счетом в цифровом банке Sense SuperApp?".

Прекрасно! Теперь вы знаете больше, а ваша карта готова к приключениям!

Хотите узнать больше об этом ресурсе? — Посмотрите инструкцию по его использованию: "Как работает онлайн-поддержка Альфа-Банка для частных клиентов?".

Также рекомендуем ознакомиться с ответами на наиболее часто задаваемые вопросы наших клиентов по дебетовым картам:

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 49 из 54

Комментарии

0 комментариев

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.