Image 1 Image 1 Image 1 Image 1

Вечірка хейтерів 21.01.2022: питання у Telegram-каналі

Коментарі

Коментарів: 3

  • Вячеслав Скорбеж
    планируется ли сделать Пакеты Услуг с 14 лет? Если да, то когда, если нет - почему?

    Да, работаем над этим. Также єПідтримка заявлена с 14 лет, так что это было бы логично. 

     

    когда нормально доделают раздел депозитов с доходным сейфом? Где будет нормальная подробная аналитика, сколько пополнил за определенный период, сколько получил, какая сумма в день начисляется и т.п.

    Точно будут улучшения по доходнику. По депозитам пока не готов обещать, но возьму в проработку. 

     

    КОГДА НАКОНЕЦ НОРМАЛЬНЫЙ ВЕБ-БАНКИНГ

    My Alfa-Bank, он же МАБ, не будет развиваться. Резко, зато честно)

    Десктоп-версии тоже ПОКА не будет. Возможно позже будет иметь смысл для Винды (Андроид приложения) и Маков на М1. Но там нужно многое менять в коде приложения

     

    Когда будет розыгрыш графитов среди активных участников чата, которые тут помогают сделать альфу лучше? Именно розыгрыш, а не по индивидуальному решению. Ведь каждый вносит свой вклад в виде фидбека и предложений.

    Подумаем над этим. Просто розыгрыш рандомом среди 1400 участников не кажется вау идеей. 

     

    будут ли кредитные карты класса #Graphite? 

    Пока таких планов нет. Alfa-Travel выпускается на Visa Signature и вообще отличная кредитка ☺️.

     

    когда уже сделают погашение кредитного лимита день в день? а не в виде сюрприза в течение 3 дней

    Цель полный онлайн и здесь много улучшений уже есть. Не всегда можно быстро сделать, но это в работе. 

     

    почему нельзя сделать перевод личных средств с карты RED на хамелеон без комиссии?

    Так спроектирована карта, возможно в будущем поменяется. Так, по Хамелеону это допилили, но для идеала нужно также сделать так, чтобы можно было частично за счет кредитного лимита и частично за счёт своих денег (сейчас, если затрагивается кредитный лимит, комиссия списывается со всей суммы перевода). 

     

    Коли буде окремий додаток для інвестицій?

    Потрібно більше додатків? Навіщо?  

     

    коли можна буде закрити карту чи повністю рахунку через сенс без звернення в чат?

    У першій половині цього року 🔥.

     

    Сейчас много людей не готовы довериться Альфе из-за процедуры оформления онлайн. Когда сделаете юзер фриендлр юи оформления какого либо пакета в первый раз?Так же хотелось бы человечную поддержку, а то они как роботы

    1. Нужно больше деталей. Процедура соответствует законам. Что в ней больше всего смущает? Может, сможем поменять. 

    2. Человеческая поддержка это наша стратегия и уже большинство агентов поддержки не кажутся роботами. В этом году обязательно закончу процесс апгрейда команды. Полностью согласен, что человеческий саппорт наше всё. 

     

    коли можна буде подати заявку на збільшення/зменшення кредитного ліміту через сенс? Коли буде управління інтернет лімітом по карті в сенсі?

    Дуже скоро. Але інакше

     

    сделаете упрощённый режим в Сенс? Сами говорите, что это мини ос, но там же пенсионерам это все не нужно.

    Обновление UI/UX Сенса, и не косметическое, — да. В этом году учтем большинство нареканий. 

    0
  • Влад Коваль

    Ммм, до більшості питань плюсую - актуально))

     

    0
  • Вячеслав Скорбеж

    Влад Коваль тобто будемо робити 

    0

Увійти, щоб залишити коментар