Марина
- Объем активности 22
- Последнее действие
- В сообществе с
- Читает 0 пользователей
- Читают 1 пользователь
- Голоса 1
- Подписки 14
Обзор активности
Последнее действие пользователя Марина-
Пользователь Марина создал статью
Инцидент. Не начисляются бонусы по программам лояльности Cash'U Club и Alfa Travel, а также по КК "Выгода" (РЕШЕНО)
08.04.2021 19:12 Мы получаем сообщения клиентов о том, что наблюдается проблема с начислением бонусов по программам лояльности Cash'U Club и Alfa Travel, а также по КК "Выгода". Мы выявили причину ...
-
Пользователь Марина создал статью
Инцидент. Не работает чат в Alfa-Mobile, Sense SuperApp и в мессенджерах (РЕШЕНО)
10.03.2021 19:55 Мы получаем сообщения клиентов о том, что у них не работает чат в мобильном банке Alfa-Mobile, цифровом банке Sense SuperApp и в мессенджерах. Мы выявили причину проблемы и делаем ...
-
Пользователь Марина создал статью
Инцидент. Не работает чат в Alfa-Mobile, Sense SuperApp и Ок.Альфа (РЕШЕНО)
01.02.2021 13:12 Мы получаем сообщения клиентов о том, что у них не работает чат в мобильном банке Alfa-Mobile, цифровом банке Sense SuperApp и в приложении для юридических лиц Ок.Альфа. Мы выявили...
-
Пользователь Марина создал статью
Инцидент. Не оформляются депозиты в мобильном банке Alfa Mobile (РЕШЕНО)
11.12.2020 09:00 Мы получаем сообщения клиентов о том, что не оформляются депозиты в мобильном банке Alfa Mobile. Мы выявили причину проблемы и делаем всё, чтобы её исправить как можно скорее. 11....
-
Пользователь Марина создал статью
Инцидент. Не оформляются депозиты в Sense SuperApp и Alfa Mobile (РЕШЕНО)
07.12.2020 11:15 Мы получаем сообщения клиентов о том, что не оформляются депозиты в Sense SuperApp. Мы выявили причину проблемы и делаем всё, чтобы её исправить как можно скорее. 07.12.2020 12:40...
-
Пользователь Марина создал статью
Инцидент. Задержка при зачислении средств на карточные, депозитные, текущие счета (РЕШЕНО)
24.11.2020 12:00 Мы получаем сообщения клиентов о том, что наблюдается задержка зачисления денежных средств на карточные, депозитные и текущие счета. Мы выявили причину проблемы и делаем всё, чтобы...
-
Пользователь Марина создал статью
Инцидент. Наблюдается задержка в обработке платежей, отправленных в другой банк по реквизитам (СЭП) (РЕШЕНО)
23.11.2020 11:10 Мы получаем сообщения клиентов о том, что наблюдается задержка в обработке платежей, отправленных в другой банк по реквизитам (СЭП). Мы выявили причину проблемы и делаем всё, чтобы...