Проблема
Забув логін від мобільного банку Alfa-Mobile. Не можу увійти до мобільного банку Alfa-Mobile, не пам'ятаю логін.
Рішення
Якщо ви хочете провести операцію по картці, кредиту, депозиту (в т.ч. переказ коштів) —рекомендуємо завантажити цифровий банк Sense SuperApp. Для входу в цей додаток не потрібен логін або пароль від мобільного банку Alfa-Mobile. Посилання для скачування, а також інструкція по реєстрації — в статті "Перший вхід (реєстрація) в цифровий банк Sense SuperApp".
Якщо логін до мобільного банку вам потрібен з інших причин — зверніться в онлайн-чат в цифровому банку Sense SuperApp або зателефонуйте в контакт-центр за телефоном 0800 50 20 50. Ми поруч 24/7 і завжди раді вам допомогти.
Після звернення в підтримку Ви отримаєте логін в смс або через Viber на номер, який вказаний в системах банку.
Коментарі
Коментарів: 3
ввпвапвпа ааываыва
Як можна змінити логін і пароль?
Фургалець Ольго Іванівно,
змінити логін неможливо. Якщо забули його — ваші дії описані в статті вище.
Після отримання логіну можете змінити пароль. Інструкція за посиланням https://help.alfabank.ua/hc/uk-ua/articles/360013723819
Будь ласка, увійдіть, щоб залишити коментар.