Розблокувати картку в мобільному банку Alfa-Mobile
Завдання
Розблокувати картку в мобільному банку Alfa-Mobile.
Умова
- Розблокування додаткової картки співробітниками підтримки здійснюється тільки при зверненні власника рахунку.
- Неможливо розблокувати картку, яку було вкрадено або анульовано (наприклад, по причині закінчення терміну дії картки). У цих випадках перевипустіть картку.
Рішення
Якщо ви заблокували картку в мобільному банку Alfa-Mobile - розблокуйте її безпосередньо в додатку:
- Натисніть на картку, яку хочете розблокувати.
- Натисніть "Розблокувати картку".
- Натисніть "ОК".
- Введіть пароль, який надійде в смс.
- У вікні з результатом натисніть "ОК" для завершення.
Якщо картка було заблоковано банком — зверніться в онлайн-чат через мобільний банк Alfa-Mobile або зателефонуйте в контакт-центр за телефоном 044 494 01 01. Ми поруч 24/7 і завжди раді вам допомогти. Також ви можете звернутися до відділення банку. При собі необхідно мати паспорт та ІПН.
Пов'язані статті
Чи була ця стаття корисною?
48 з 79 вважають статтю корисною
Будьте в курсе, будьте первым с Альфа
Коментарі
0 коментарів
Будь ласка, увійдіть, щоб залишити коментар.