Питання

Як перевипустити картку? Як відновити картку? Як замінити карту?

Оточення

Кредитні картки

Пакети послуг

Умова

Перевипуск додаткової картки здійснюється лише за зверненням власника рахунку.

Картка може доставлятися на відділення банку та на відділення пошти.

Причини перевипуску:

• залишилось менше одного місяця до закінчення терміну дії картки;
• картка загублена;
• картка вкрадена;
• забули картку в банкоматі;
• пошкоджена магнітна смуга;
• проблеми з чіпом;
• зміна тарифу по картці.

Відповідь

Якщо ви хочете перевипустити картку — зверніться в онлайн-чат в мобільному банку Alfa-Mobile або зателефонуйте в контакт-центр за телефоном 044 494 01 01. Ми поруч 24/7 і завжди раді вам допомогти.

Також ви можете звернутися до відділення банку. При собі потрібно мати паспорт та ІПН.

Перевипуск може бути платним. Вартість вказана в тарифах для кредитних, дебетових і зарплатних карток.
З дебетної, зарплатної, пенсійної картки, поки ви чекаєте її виготовлення, можна зняти гроші в будь-якому відділенні банку. При собі потрібно мати паспорт та ІПН.

Пов'язані статті

Що робити, якщо закінчується термін дії картки?

Коли можна отримати перевипущену картку?

Заблокувати картку

Як змінити адресу доставки картки?