Як перевипустити картку?

Алина Медведева

21 жовтня 2021 13:03
Оновлено

Запитання

Як перевипустити картку? Як відновити картку? Як замінити картку?

Умова

Перевипуск додаткової картки здійснюється лише за зверненням власника основного рахунку.
Перевипущена картка може доставлятися на відділення банку та на відділення пошти.
Для перевипуску студентської картки зверніться в деканат.

Відповідь

Для перевипуску карток використовуйте цифровий банк Sense SuperApp. Інструкція для перевипуску карток в статті "Замовити перевипуск картки в цифровому банку Sense SuperApp".

Якщо виникли питання по перевипуску або замовити перевипуск в додатку не вдалося — зверніться в онлайн-чат в цифровому банку Sense SuperApp або зателефонуйте в Контакт-центр за телефоном 0800 50 20 50. Ми поруч 24/7 і завжди раді вам допомогти.

Також ви можете звернутися до відділення банку. При собі потрібно мати паспорт та ІПН.

Причини перевипуску:

залишилось менше одного місяця до закінчення строку дії картки;
картка загублена;
картка вкрадена;
забули картку в банкоматі;
пошкоджена магнітна смуга;
проблеми з чіпом;
зміна тарифу по картці.

Перевипуск може бути платним. Вартість вказана в тарифах для кредитних, дебетових і зарплатних карток.
Поки ви чекаєте виготовлення пластикової картки, гроші можна зняти в будь-якому відділенні банку.