Запитання
Як перевипустити картку? Як відновити картку? Як замінити картку?
Умова
- Перевипуск додаткової картки здійснюється лише за зверненням власника основного рахунку.
- Перевипущена картка може доставлятися на відділення банку та на відділення пошти.
- Для перевипуску студентської картки зверніться в деканат.
Відповідь
Для перевипуску карток використовуйте цифровий банк Sense SuperApp. Інструкція для перевипуску карток в статті "Замовити перевипуск картки в цифровому банку Sense SuperApp".
Якщо виникли питання по перевипуску або замовити перевипуск в додатку не вдалося — зверніться в онлайн-чат в цифровому банку Sense SuperApp або зателефонуйте в Контакт-центр за телефоном 0800 50 20 50. Ми поруч 24/7 і завжди раді вам допомогти.
Також ви можете звернутися до відділення банку. При собі потрібно мати паспорт та ІПН.
Причини перевипуску:
- залишилось менше одного місяця до закінчення строку дії картки;
- картка загублена;
- картка вкрадена;
- забули картку в банкоматі;
- пошкоджена магнітна смуга;
- проблеми з чіпом;
- зміна тарифу по картці.
Перевипуск може бути платним. Вартість вказана в тарифах для кредитних, дебетових і зарплатних карток.
Поки ви чекаєте виготовлення пластикової картки, гроші можна зняти в будь-якому відділенні банку.
Корисні статті
Що робити, якщо закінчується строк дії картки?
Коментарі
0 коментарів
Будь ласка, увійдіть, щоб залишити коментар.