Проблема

Не нарахувалися бонуси в програмі винагород Cash'U CLUB.

Оточення

Cash'U CLUB

Рішення

Якщо в мобільному банку Alfa-Mobile немає бонусів за проведену операцію, перевірте:

• чи бере картка участь в Cash'U CLUB;
• умови нарахування бонусів;
• чи пройшло три робочих дні з моменту активації картки;
• чи підходить операція для нарахування бонусів;
• наявність простроченої заборгованості по будь-якому банківському продукту.

Якщо всі пункти, описані вище, виконані, але бонусів немає — зверніться в онлайн-чат в мобільному банку Alfa-Mobile або зателефонуйте в контакт-центр за телефоном 044 494 01 01. Ми доступні 24/7 і завжди раді вам допомогти.