Не оформилася розстрочка по картці

Проблема

Не оформилася розстрочка по картці.

Оточення

Розстрочка

Кредитні картки

Рішення

Розстрочка могла не оформитися по одній з причин:

  • якщо ви не відправили код для підтвердження оформлення розстрочки, який надійшов в смс з пропозицією її оформити (код діє два тижні з моменту покупки);
  • якщо ви відправили код для підтвердження оформлення розстрочки, можливо:
    - по картці виникла прострочена або несанкціонована заборгованість;
    - картка, по якій ви проводили операцію, вже не активна;
    - на рахунку були ваші власні кошти, і за них списалася операція.

Якщо всі пункти, описані вище, відсутні, але розстрочка не оформилася — зверніться в онлайн-чат в мобільному банку Alfa-Mobile або зателефонуйте в контакт-центр за телефоном 044 494 01 01. Ми поруч 24/7 і завжди раді вам допомогти.

Пов'язані статті

Чи можна оформити розстрочку при наявності власних коштів на картці?

 Як оформити розстрочку на покупку?

По яким карткам можливо оформити розстрочку?

Чи була ця стаття корисною?
4 з 5 вважають це корисним

Коментарі

0 коментарів

Будь ласка, увійдіть, щоб залишити коментар.

Будьте в курсе, будьте первым с Альфа