Не можу потрапити в зону 24/7
Проблема
Не можу потрапити в зону 24/7.
Умова
- Зчитувальний пристрій приймає картки:
- випущені будь-яким банком;
- будь-якого статусу, як активні, так і заблоковані. - Картки, у яких закінчився термін дії, не приймаються.
- Для входу у зону 24/7 потрібно відкрити двері (якщо є банкомати з безконтактним модулем NFС)
Рішення
Вхід у зону 24/7 можливий лише, якщо зчитувач блимає помаранчевим. Для входу піднесіть картку до зчитувального пристрою, який знаходиться біля входу у відділення. Далі зчитувач повинен видати звуковий сигнал, після чого індикатор має загорітися зеленим кольором — вхід дозволено.
Якщо після проведення картки зчитувач не відреагував:
- проведіть картку через зчитувальний пристрій, стороною з магнітною стрічкою;
- проведіть карткою швидше;
- скористайтеся іншою карткою Альфа-Банку або іншого банку.
Можливі кольори підсвічування лампочки на зчитувальному пристрої:
- блимає помаранчевий — спробуйте швидше провести карткою через зчитувальний пристрій або поверніть картку іншою стороною;
- горить червоний — у зоні 24/7 знаходиться інший клієнт, почекайте, коли він вийде;
- горить зелений — заходьте, двері відчинено;
- блимає червоний/червоний і помаранчевий блимають почергово/горить червоний і в зоні 24/7 нікого немає — вхід неможливий, скористайтеся іншим банкоматом.
Корисні статті
Як знайти найближчий банкомат?
Чи була ця стаття корисною?
18 з 30 вважають статтю корисною
Коментарі
1 коментар
dfdgfdg
Будь ласка, увійдіть, щоб залишити коментар.