Як увійти в особистий кабінет в Базі знань?

Запитання

Як увійти в особистий кабінет в Базі знань? Як подивитися історію спілкування в чаті?

Відповідь

Історія спілкування в чаті зберігається в вашому особистому кабінеті. Щоб її подивитися:

  1. Перейдіть за посиланням https://help.alfabank.ua і натисніть "Увійти".mceclip0.png
  2. Далі натисніть "Ви нам писали? Отримати пароль".
    mceclip0.png
  3. Вкажіть адресу електронної пошти та натисніть "Відправити".
    mceclip3.png
  4. На вказану електронну адресу відправлено листа з посиланням.
    mceclip4.png
  5. Перейдіть за посиланням в електронному листі, щоб встановити пароль до особистого кабінету.
    mceclip6.png

Історія зберігається в вашому профілі на вкладці "Мої запити".
mceclip8.png

Корисні статті

Як влаштована онлайн-підтримка Альфа-Банку для приватних клієнтів?

Чи була ця стаття корисною?
111 з 191 вважають статтю корисною

Коментарі

0 коментарів

Будь ласка, увійдіть, щоб залишити коментар.