Як анулювати картку?

Питання

Як анулювати картку? Я отримав нову картку, як видалити стару з додатку?

Ответ

Ануляція картки можлива:

  • автоматично по закінченню терміну дії картки. Анулювання відбувається в перший робочий день місяця, наступного за місяцем, в якому закінчився термін дії картки (наприклад, термін дії картки до 30 вересня 2020 року. Картка буде автоматично анульовано 1 жовтня);
  • співробітником банку за запитом клієнта. Для цього зверніться у онлайн-чат в цифровому банку Sense SuperApp або зателефонуйте в контакт-центр за телефоном 044 494 01 01. Ми доступні 24/7 і завжди раді вам допомогти.

Після анулювання картка не буде відображатися в цифровому банку Sense SuperApp.

Чи була ця стаття корисною?
5 з 9 вважають статтю корисною

Коментарі

Коментарів: 3

  • вячеслав

    Наконец то получил адекватный ответ.

    0
  • вячеслав

    Сотрудники у вас не компетентные,и не могут внятно объяснить.

    0
  • Татьяна Филон

    Вячеслав, спасибо за отзыв.

    Для анализа ситуации укажите, пожалуйста, дату и время обращения. 

     

    0

Будь ласка, увійдіть, щоб залишити коментар.

Будьте в курсе, будьте первым с Альфа