Як зняти гроші з карткового рахунку Альфа-Банку у відділенні Альфа-Банку, якщо немає картки з собою?

Запитання

Як зняти гроші з карткового рахунку Альфа-Банку у відділенні Альфа-Банку? Як зняти гроші з рахунку Альфа-Банку (якщо картки при собі немає) у відділенні Альфа-Банку? Як зняти готівку з віртуальної картки?

Умова

  • Послуга недоступна для будь-яких карток, по яким є прострочена заборгованість.
  • Послуга недоступна для неоцифрованих в Google Pay/Apple Pay:
    - кредитних карток (виняток — зняття особистих коштів при закритті рахунку);
    - дебетних/зарплатних карток, по яким передбачена комісія за зняття коштів в касі по тарифам картки.
  • Якщо ви будете знімати суму від 50 000 грн., 1 000 дол./євро — спочатку замовте готівку.
  • Якщо ви знімаєте гроші з карткового рахунку (картки при вас немає) в гривні/іноземній валюті — видача коштів буде проводитися в валюті рахунку.
  • Спочатку звертайтеся до співробітника банку, а потім вже до каси.

Відповідь

З оцифрованою в Google Pay/Apple Pay карткою зверніться до касира в операційний або післяопераційний час роботи відділення та пред'явіть ваш паспорт.

Якщо ваш смартфон не підтримує функцію NFC або ви ще не токенізували вашу картку — враховуйте обмеження по типу карток яким доступне отримання готівки без картки. За доступності послуги — вам потрібно звернутися до відділення з документами:

  • ви власник рахунку — паспорт та ІПН;
  • ви власник додаткової картки — паспорт, ІПН і нотаріальна довіреність на управління рахунком якщо рахунок в іноземній валюті, довіреність, видана банком, якщо рахунок в гривні;
  • при значній сумі додатково можуть знадобитися підтверджуючі документи.

Якщо ви резидент — наявність прописки в паспорті не обов'язкова; якщо ви нерезидент — додатково потрібно надати документ, згідно з яким банк може визначити ваше місце проживання.

Корисні статті

Додати картку для Google Pay за допомогою цифрового банку Sense SuperApp

Додати картку для Apple Pay на iPhone через цифровий банк Sense SuperApp

Як знайти найближче відділення?

Як працюють відділення в період карантину?

Замовити готівку

Як зняти гроші з рахунку/картки Альфа-Банку у відділенні банку?

Чи була ця стаття корисною?
11 з 20 вважають статтю корисною

Коментарі

0 коментарів

Будь ласка, увійдіть, щоб залишити коментар.