Питання

Я знайшов картку вашого клієнта, що з нею робити?

Відповідь

Якщо ви знайшли картку клієнта Альфа-Банку, для її блокування зверніться в онлайн-чат в мобільному банку Alfa-Mobile або зателефонуйте в контакт-центр за телефоном 0800 50 20 50. Ми доступні 24/7 і завжди раді вам допомогти.

При зверненні повідомте повний номер карти, а також чи були разом з карткою особисті речі клієнта.

Після чого співробітник самостійно проінформує клієнта про втрату картки, а також допоможе перевипустити картку.