Перший вхід (реєстрація) в Sense SuperApp

Завдання

Виконати перший вхід у цифровий банк Sense SuperApp. Зареєструватися у цифровому банку Sense SuperApp.

Умова

Рішення

Встановіть застосунок на телефон/планшет:
- для Android (5.0 і вище) — завантажте застосунок в Play Маркет.
- для Android (HUAWEI/Honor) — завантажте застосунок в AppGallery.
- для IOS (13.0 і вище) — завантажте застосунок можна в App Store.

Для подальшої реєстрації у цифровому банку Sense SuperApp ознайомтесь з відеоінструкцією або дотримуйтесь текстових підказок внизу:

  1. Після завантаження застосунку для операційної системи Android надайте доступ до геолокації (знадобиться для використання сервісів).
    mceclip0.png
  2. Вкажіть номер телефону, який ви зазначали при оформленні продукту в банку, а також дату народження (у форматі ДД.ММ.РРРР) та натисніть "Продовжити".
    mceclip1.png
  3. Введіть код підтвердження, який надійде в смс та натисніть "Продовжити".
    mceclip2.png
  4. Вкажіть:
    • останні чотири цифри номера та CVV вашої картки, якщо на картці вказані ці дані (також переглянути 16 цифр номера і CVV картки ви можете у мобільному банку Alfa-Mobile. Як це зробити — дивіться у статті "Подивитися реквізити по картці в мобільному банку Alfa-Mobile");
    • відскануйте за допомогою NFC-модуля вашого смартфона чіп з вашої картки, якщо на ній не зазначені 16 цифр номера;
    • дату видачі паспорта (у форматі ДД.ММ.РРРР) — якщо:
      - на вашій картці немає повного номера і ваш пристрій не підтримує NFC;
      - у вас віртуальна картка;
      - у вас є картковий договір, але картка не активна;
      - у вас оформлено не картковий договір.
      Натисніть "Продовжити".
      mceclip0.png
      або
      mceclip3.png
  5. Створіть шестизначний ПІН, який ви надалі будете використовувати для входу у цифровий банк. Ми не рекомендуємо встановлювати занадто прості комбінації, наприклад, дві і більше однакові цифри: 111721, 222211 тощо; цифри поспіль як в прямому, так і зворотному порядку: 123456, 987654 тощо.
    mceclip4.png
  6. Повторно введіть шестизначний ПІН.
    mceclip5.png
  7. Якщо ваш пристрій підтримує технології FaceID/TouchID, погодьтеся на їхнє використання для входу у застосунок замість введення шестизначного ПІН.
    mceclip6.png
  8. Завершіть вхід коротким навчанням з основних функцій банку.
    mceclip7.png
  9. Завершіть навчання, натиснувши "Готово".
    mceclip8.png
  10. Ви успішно виконали перший вхід у цифровий банк. 
    mceclip9.png
  11. Активуйте картку та встановіть ПІН, а також кодове слово до неї.

  12. Додайте картку до Apple Pay/Google Pay (доступно, якщо телефон підтримує функцію NFC).

  13. Переглядайте інформацію та виконуйте платежі прямо з робочого столу цифрового банку. Або скористайтеся вкладками на панелі інструментів внизу екрану.

Бажаєте зробити цифровий банк Sense SuperApp кращим? Приєднуйтеся до спеціального Telegram чату активних користувачів застосунку, де ви можете поспілкуватися з іншими клієнтами та багатьма співробітниками банку.

Корисні статті

Перший вхід ФОП у цифровий банк Sense SuperApp

Оновити версію цифрового банку Sense SuperApp на IOS

Оновити версію цифрового банку Sense SuperApp на Android

Як керувати карткою та картковим рахунком у цифровому банку Sense SuperApp?

Яка інформація доступна для кредитів/депозитів/поточних рахунків у цифровому банку Sense SuperApp?

Які платежі та перекази доступні у цифровому банку Sense SuperApp?

Що таке NFC?

Чи була ця стаття корисною?
2744 з 3718 вважають статтю корисною

Коментарі

Коментарів: 14

  • Людмила

    Кредит на огонь

    0
  • Валентин

    Я хочу хотяюи за региструватись

    0
  • Виталий

    Я неможу загистривувати картку

    -2
  • Марина Томаш

    Виталий

    якщо виникають проблеми при реєстрації в додатку — зверніться будь ласка в онлайн-чат в цифровому банку Sense SuperApp. Ми поруч 24/7 і завжди раді вам допомогти.

    0
  • Олександр

    Як увійти якщо при вводі номеру і дня народження виникає помилка oauth.exception.client.disabled?

    0
  • Марина Томаш

    Олександре, добрий день!
    Для вирішення питання зверніться, будь ласка, до чату (в правому верхньому куті кнопка для відкриття діалогу із співробітником).

    0
  • Ирина

    Пожалуйста подскажите почему до сих пор не пересчитали остаток для погашения кредита??????

    0
  • Марина Томаш

    Ирина,

    напишіть, будь ласка, своє питання в Підтримку через додаток.

    Зможемо вирішити ваше питання саме там.

    0
  • Михайло

    Ідея Альфа Банку хороша, проте не ідеальна. Менеджер сказав що необхідно зареєструватися спершу , я на зарплатному проекті , мені важливо не просто знімати кошти , але й керувати ними, поповнювати рахунки , та сплачувати їх через карту , а через те що я колись ще давно відмовився від іпн я не зможу зареєструватися. Ось такі справи. Менеджер так і відповів. Впевнений що я не єдиний клієнт Альфа банку який відмовився від іпн зі свої особистих причин, доречі голова НБУ Арбузов також відмовився ввд іпн і ми усі дружиньо не можемо користуватися послугу інтернет банкінгу ввд Альфи. Такі от справи. Гарного дня.

    0
  • Марина Томаш

    Михайло
    дякуємо, що обрали наш банк.
    Так, дійсно, без коду ІПН реєстрація в додатку наразі недоступна.

    Для керування рахунками в вашому випадку рекомендуємо звертатися в Контакт-центр за номером 0800 502050. Співробітники зможуть надати вам відповіді на питання.

    0
  • Maksym

    У 2012 році набув чинності Податковий кодекс України, у якому використовується термін реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП), а банк і надалі використовує абревіатуру «ІПН» :(

    0
  • Марина Томаш

    Maksym
    дякуюємо за нагадування. Статті в Базі знань написані для клієнтів та тими термінами, які всім зрозумілі.
    Тому замість РНОКПП використовуємо скорочення ІПН, яке не потребує додаткових пояснень.

    0
  • Maksym

    Марина Томаш, у застосунку "Дія" та на ID-картці зазначається термін "РНОКПП". Тому нове покоління може не знати що таке "ІПН". Але ж можна було зазначати в застосунку Sense та в статтях так: "РНОКПП (ІПН)". Чи я не правий і тут?

    0
  • Марина Томаш

    Maksym,
    звичайно праві.

    А для того, щоб всі клієнти також могли отримати відповідь на це питання, створили статтю https://help.alfabank.ua/hc/uk-ua/articles/6667999747858

     

    0

Будь ласка, увійдіть, щоб залишити коментар.