Оформити віртуальну дебетову картку новому клієнту в цифровому банку Sense SuperApp

Завдання

Оформити віртуальну дебетову картку в цифровому банку Sense SuperApp. Оформити віртуальну дебетову картку по відеозв'язку/відеодзвінку. Оформити віртуальну дебетову картку за допомогою застосунку Дія.

Умова

  • Недоступно оформити картку через Дія в період з 23:30 до 24:00.

Рішення

  1. Встановіть додаток на телефон/планшет:
    - для Android — завантажте додаток в Play Маркет.
    - для Android (HUAWEI/Honor) — завантажте додаток в AppGallery.
    - для IOS — завантажте додаток можна в App Store.
  2. Введіть:
    – номер телефону українського чи закордонного мобільного оператора, окрім російського, білоруського чи американського. Якщо у вас американський номер — ознайомтеся із процедурою відкриття рахунку у статті "Що таке FATCA?".
    - дату народження.
    Натисніть "Продовжити".
    mceclip1.png
  3. Введіть пароль, який надійде вам в смс та натисніть "Продовжити".
    mceclip2.png
  4. Якщо даних недостатньо — введіть вручну номер ІПН або підтягніть його із застосунку Дія.
    Якщо ви діючий клієнт банку — пройдіть авторизацію і оформіть картку як діючий клієнт.
    mceclip3.png
  5.  Введіть ваші дані та оберіть продукт "Круті дебетові пакети". Після чого натисніть "Обрати" та ознайомтеся з умовами пакетів послуг. Тип платіжної системи залежить від обраного пакету вами послуг: White — Mastercard, Black/Graphite — Visa.
    Коли визначитеся з варіантом, натисніть "Обрати цей пакет".
    mceclip0.png
  6. Ознайомтесь з привілеями картки та натисніть "Оформити (White/Black/Graphite)".
    mceclip1.png
  7. Оберіть спосіб ідентифікації — через застосунок Дія (якщо ви ще не авторизовані в застосунку — зробіть це в першу чергу).
    mceclip3.png

4.1.1. Підтвердьте, що ви не є публічною особою та резидентом США, та натисніть "Перейти в Дію". Якщо ви резидент США, ознайомтеся зі статею "Що таке FATCA?".
mceclip4.png

4.1.2 Вас автоматично перекине у застосунок Дія. Натисніть "Надіслати через Дію". Отримання даних від Дія та підписання договору має відбуватись в один календарний день.
mceclip_3.png

4.1.3. Після передачі документів ви автоматично повернетесь у Sense SuperApp. Зачекайте обробки документів. Для оформлення повинен бути закордонний або ІD-паспорт, які відображаються в Дія. Якщо документи не знайдено або не отримано, продовжіть через відеозв'язок. 

4.1.4. Зробіть селфі, керуючись підказками. Якщо всі три спроби будуть невдалими, продовжіть через відеозв'язок.
mceclip_4.png

4.1.5. Селфі прийняте. Натисніть "Готово".
mceclip_5.png

4.1.6. Заповніть особисті дані та натісніть "Все вірно, продовжити".
mceclip2.png
4.1.7. Очікуйте на обробку документів.
mceclip_7.png

4.2 Тільки якщо не вдається пройти ідентифікацію за допомогою Дія — скористайтеся відеодзвінком співробітнику банку.

4.2.1 Ознайомтесь з кроками обраного вами способу ідентифікації. Вкажіть, чи є у вас ID-картка, введіть електронну адресу та підтвердіть, що ви не є публічною особою та резидентом США, дайте згоду на відеофіксацію і обробку данних у БКІ. Натисніть "Почати відео дзвінок". Якщо ви резидент США, ознайомтеся з процедурою відкриття рахунку у статті "Що таке FATCA?".
mceclip2.png

4.2.2 Дайте доступ до камери і мікрофону.
mceclip3.png
4.2.3 Дочекайтеся з'єднання і слідуйте підказкам співробітника банку.
__________.png

5. Після заповнення даних ви перейдете до екрану підпису документів. Підтвердіть, що ознайомлені з анкетою-заявою.
mceclip12.png

6. Підпишіть анкету.
mceclip6.png

7. Картку оформлено, натисніть "Увійти в додаток".
mceclip7.png
8. Створіть ПІН для входу у цифровий банк Sense SuperApp (цей ПІН будете використовувати при наступних входах у цифровий банк).
mceclip11.png

9. Пройдіть навчання з використання цифрового банку.
mceclip10.png

10. Активуйте картку та створіть ПІН до картки.
mceclip8.png

11. Якщо телефон підтримує послугу безконтактних платежів NFC, додайте картrу до Apple Pay/Google Pay.
mceclip9.png

Вітаємо, тепер ви можете користуватися вашою карткою.

Бажаєте зробити цифровий банк Sense SuperApp кращим? Приєднуйтеся до спеціального Telegram чату активних користувачів додатку, де ви можете поспілкуватися з іншими клієнтами та багатьма співробітниками банку.

Корисні статті

З якого віку можна оформити дебетову картку?

Коли я отримаю винагороду за програмою "Запроси друга"?

Що таке BankID? Які дані потрібні для авторизації?

Активувати картку у цифровому банку Sence SuperApp

Налаштувати профіль цифрового банку Sense SuperApp

Чи була ця стаття корисною?
320 з 497 вважають статтю корисною

Коментарі

0 коментарів

Будь ласка, увійдіть, щоб залишити коментар.