Інцидент. Недоступний функціонал відображення Cash'U в мобільному банку Alfa-Mobile. Проблеми з операціями по "Дохідному сейфу" та з переказами між картками. (ВИРІШЕНО)

06.11.2020 12:59
Ми отримуємо повідомлення клієнтів про те, що:

  • недоступний функціонал відображення бонусів Cash'U в мобільному банку Alfa-Mobile;
  • фіксуються проблеми з операціями по "Дохідному сейфу" та з переказами між картками.

Ми виявили причину проблеми і робимо все, щоб її виправити якомога швидше.

06.11.2020 16:28

Продовжуємо роботи з відновлення сервісу.

А поки для виконання операцій з "Доходним сейфом" та виконання переказів між картами рекомендуємо інтернет-банк My Alfa-Bank https://my.alfabank.com.ua/home.

06.11.2020 19:21
Сервіси досі недоступні. Максимально прискорюємо технічні служби для вирішення питання.

06.11.2020 20:28

Проблема з операціями по "Дохідному сейфу" вирішена.
Роботи над відновленням функціоналу відображення бонусів Cash'U в мобільному банку Alfa-Mobile та переказів між картками продовжуються.

06.11.2020 21:04

Проблему вирішено. Приносимо вибачення за завдані незручності. 

 

 

Чи була ця стаття корисною?
95 з 148 вважають статтю корисною

Коментарі

0 коментарів

Будь ласка, увійдіть, щоб залишити коментар.

Будьте в курсе, будьте первым с Альфа