Запитання

Скільки днів може бути заблокована сума покупки або зняття по картці?

Відповідь

Згідно з правилами МПС Visa та Mastercard сума покупки або зняття по картці може перебувати в блокуванні від 2 до 15 днів.

Виняток: операції з кодом підтвердження для переказу з картки на картку — до 30 днів. 

Якщо після зазначеного терміну сума автоматично не розблокована, для аналізу ситуації зверніться в онлайн-чат у цифровому банку Sense SuperApp або зателефонуйте у Контакт-центр за телефоном 0800 50 20 50. Ми доступні 24/7 і завжди раді вам допомогти.

Корисні статті

Дізнатися доступну суму по картці у цифровому банку Sense SuperApp

Подивитися виписку по картковому рахунку у цифровому банку Sense SuperApp