Проблема

Не нарахувалися бонуси в програмі винагород "ВИГОДА".

Рішення

Якщо в мобільному банку Alfa-Mobile немає бонусів за проведену операцію, перевірте:

• що операція проведена карткою "ВИГОДА";
• умови нарахування бонусів;
• чи пройшло три робочих дні з моменту активації картки;
• чи підходить операція для нарахування бонусів;
• наявність простроченої заборгованості по будь-якому банківському продукту.

Якщо всі пункти, описані вище, виконані, але бонусів немає — зверніться в онлайн-чат в мобільному банку Alfa-Mobile або зателефонуйте в контакт-центр за телефоном 0800 50 20 50. Ми доступні 24/7 і завжди раді вам допомогти.