Як отримати кошти, якщо вони надійшли на закритий картковий рахунок?

Питання

Як отримати кошти, якщо вони надійшли на закритий картковий рахунок?

Умова

Якщо на закритий картковий рахунок надійшли кошти (наприклад, повернення від магазину/скасувати замовлення та інше), вам надійде смс "Шановний клієнте! На ваш закритий рахунок (2620...) у Альфа-Банку (ХХ.ХХ.ХХ) надійшли кошти у суммі (ХХ). Для отримання зверніться до відділення в строк до 30 днів".

Відповідь

Щоб отримати кошти, зверніться до відділення банку протягом 30 календарних днів з паспортом та ІПН.

Якщо ви не можете прийти до відділення і у вас є активний рахунок в Альфа-Банку —  відправте письмовий запит, в якому вкажіть такі дані:
- Прізвище Ім'я По-батькові;
- ІПН;
- серія та номер паспорта;
- номер картки або номер рахунку;
- суму та дату зарахування коштів (вони вказані в смс);
- номер рахунку, на який потрібно перерахувати гроші.

Пов'язані статті

Закрити рахунок

Коли оброблять запит на закриття картки?

Чи була ця стаття корисною?
2 з 3 вважають статтю корисною

Коментарі

0 коментарів

Будь ласка, увійдіть, щоб залишити коментар.

Будьте в курсе, будьте первым с Альфа