Мене заблокували в бонусних програмах Cash'U CLUB/Альфа Travel/"ВИГОДА". Що зробити для розблокування?

Питання

Мене заблокували в бонусних програмах Cash'U CLUB/Альфа Travel/"ВИГОДА". Що зробити для розблокування?

Умова

  • Якщо не пройшло три місяці, з моменту блокування запит банком розглядається.
  • Якщо минуло три місяці та більше з моменту блокування запит банком не розглядається.

Відповідь

Для розгляду можливості розблокування вас в бонусних програмах Cash'U CLUB/Альфа Travel/"ВИГОДА" зберіть документи з переліком куплених товарів (наприклад, товарні чеки, накладні, скріншоти з особистих кабінетів на сайті) та перешліть скріншоти на електронну пошту sos@alfabank.kiev.ua:
Тема листа: Прохання відновити участь в бонусної програмі Cash'U CLUB/Альфа Travel/"ВИГОДА".
Тіло листа: ПІБ, ІПН, номер мобільного телефону, суть запиту.

Також, для розгляду можливості розблокування вас в бонусних програмах, можете звернутися до відділення банку із зібраними документами.

Термін розгляду запиту — від трьох до п'яти робочих днів (максимальний термін — до 14 днів).

Пов'язані статті

Коли починають нараховуватися бонуси в програмі винагород Cash'U CLUB/Альфа Travel/"ВИГОДА"?

Не нарахувалися бонуси в програмі винагород Cash'U CLUB

Не нарахувалися бали мандрівника в програмі винагород Альфа Travel

Не нарахувалися бонуси в програмі винагород "ВИГОДА"

Чи була ця стаття корисною?
3 з 4 вважають статтю корисною

Коментарі

0 коментарів

Будь ласка, увійдіть, щоб залишити коментар.

Будьте в курсе, будьте первым с Альфа