Оформити віртуальну картку через застосунок Дія у Sense SuperApp

18 лютого 2021 11:45
Оновлено

Завдання

Оформити віртуальну картку через застосунок Дія у Sense SuperApp.

Умова

Оформити віртуальну картку у пакеті послуг можуть нові клієнти, які раніше не обслуговувалися в банку та існуючі, у яких немає відкритих карткових рахунків.

Не можуть оформити клієнти ФОП.

Випустити картку на фізичному пластику можливо як додаткову у відділенні банку за вашим бажанням.

Рішення

1. Завантажте додаток Sense SuperApp (версія 1.1.1 (iOS) та 1.1.3 (Android) або вище) на телефон/планшет:
  - для Android – у Play Маркет;
  - для IOS – у App Store.
2. На робочому столі цифрового банку Sense SuperApp натисніть "Стати клієнтом". Опція доступна також через розділи "Продукти" та "Мій профіль".
3. Натисніть "Детальніше", щоб ознайомитися з умовами пакетів послуг, та "Оформити (White/ Black/Graphite)", коли зробите свій вибір.
4. Оберіть спосіб ідентифікації "Через застосунок Дія".
  
  Якщо ви не маєте застосунку Дія, вам необхідно його встановити на мобільний пристрій або ви можете продовжити оформлення через відеозв'язок.
5. Підтвердіть, що ви не є публічною особою та резидентом США, та натисніть "Продовжити". Якщо ви є резидентом США, ознайомтеся з процедурою відкриття рахунку у статті "Що таке FATCA?".
6. Оберіть тип міжнародної платіжної системи (Visa або Masterсard) для основної картки. Якщо складно визначитися з вибором, ознайомтеся з послугами міжнародних платіжних систем у статтях:
  - "Які сервіси в аеропортах надає Visa?";
  - "Які сервіси в аеропортах надає Mastercard?".
7. Натисніть "Додати картку в пакет" для додавання валютної картки або додаткового рахунку в гривні. Оберіть платіжну систему і валюту додаткової картки.
8. Введіть:
  - ваш мобільний номер телефону (він буде вважатися основним для ведення усієї комунікації від банку);
  - електронну адресу (на неї буде відправлено договір);
  - ІПН.
  Поставте позначку у чекбоксі "Я ознайомлений та згоден з умовами оформлення онлайн заявки і довідкою ФГВФО" та натисніть "Продовжити".
9. Введіть код з смс та натисніть "Підтвердити".
10. Натисніть "Продовжити", щоб підтвердити передачу документів з Дія.
11. Після цього ви автоматично перейдете у застосунок Дія. Отримання даних від Дія та підписання договору має відбуватись в один календарний день. Натисніть "Надіслати через Дію".
12. Після передачі документів ви автоматично повернетесь до цифрового банку Sense SuperApp. Зачекайте поки документи пройдуть обробку. Якщо документи не знайдено чи не отримано, ви можете продовжити оформлення через відеозв'язок.
13. Зробіть селфі, керуючись підказками. Якщо три спроби будуть невдалими, ви зможете продовжити оформлення через відеозв'язок.
14. Селфі прийняте. Натисніть "Готово".
15. Заповніть особисті дані.
16. Очікуйте на обробку документів.
17. На етапі підпису документів підтвердіть своє ознайомлення з "Анкетою-заявою" та натисніть "Продовжити".
18. Поставте підпис на екрані телефону та натисніть "Підписати".
19. Пакет послуг успішно оформлено. Виконайте перший вхід у додаток. Деталі в інструкції "Перший вхід (реєстрація) у цифровий банк Sense SuperApp".