Я отримав віртуальну дебетову картку. Що далі?

Запитання

Отримав віртуальну дебетову картку. Що робити далі? Які мої перші кроки з віртуальною дебетовою карткою?

Відповідь

Вітаємо, ви оформили digital дебетову картку від Альфа-Банку. І ця стаття допоможе вам розібратися в тих перевагах, які ви отримали разом з нею.

Рекомендуємо почати із ознайомлення з відповідями на такі запитання:

Картку я оформив і це все? Можу вже нею користуватись?

Так, ви щасливий володар digital дебетової картки і тепер можете проводити операції з нею =)

Я не додав картку в Google Pay/Apple Pay в момент її оформлення. Що робити? Як проводити операції поки у мене немає пластику?

Ви в будь-який момент можете додати картку в Google Pay/Apple Pay. На допомогу вам статті "Додати картку для Google Pay" та "Додати картку для Apple Pay на iPhone".
Після чого ви зможете використовувати віртуальну картку:
для здійснення покупок через термінали з безконтактною технологією. Це просто як два рази по два =)
- для зняття готівки в найближчих банкоматах Альфа-Банку з функцією NFC або в касі найближчого відділення Альфа-Банку.

При цьому враховуйте ліміти на безкоштовне зняття готівки по всьому світу за календарний місяць:
- White — 30 000 грн.;
- Black — 100 000 грн.;
- Graphite — 150 000 грн..
Якщо ліміт буде вичерпано, то наступні зняття проводитимуться з комісією — 2% мінімум 25 грн. (1 долар/євро). 

Дивитись щомісячний доступний ліміт для безкоштовного зняття готівки ви можете в Sense SuperApp. Інструкція "Подивитися ліміт для безкоштовного зняття готівки з дебетної картки". 

Мені потрібен фізичний пластик до моєї дебетової картки. Як це зробити?
Все просто! В Sense SuperApp замовте собі фізичну картку до найближчого відділення "Нової Пошти" і не пізніше, ніж через чотири робочі дні іменна картка вже у вашому гаманці:

mceclip0.png

Якщо у вас картка на тарифах White, можете замовити і вже сьогодні забрати неіменну картку у найближчому відділенні Альфа-Банку. Як це зробити написано у статті "Прив'язати неіменну пластикову картку до віртуальної картки".

Як мені встановити кодове слово по картці?

Кодове слово може знадобитися вам під час звернення до Контакт-центру банку, тому для його встановлення виконайте такі дії:

mceclip0.png

Де я можу ознайомитися з тарифами?
Тарифи по вашій картці перегляньте прямо в Sense SuperApp:

mceclip1.png

Я не хочу платити за смс, як мені від них відмовитись? Чи є безкоштовна альтернатива?

За допомогою Sense SuperApp ви можете перейти на безкоштовні PUSH-повідомлення і завжди бути в курсі проведених операцій по вашій картці. Інструкція в статті "Активувати безкоштовні PUSH-повідомлення по картковим операціям".

Чи нараховуються відсотки на кошти, що є на рахунку? Є можливість додаткового заробітку з карткою?

Ми створили "Дохідний сейф", щоб ви могли заощаджувати кошти та отримувати додатковий дохід у вигляді відсотків. Поповнювати і знімати кошти з нього ви можете без обмежень 24/7. Як це можливо? Читайте в статті "Поповнити/зняти кошти з "Дохідного сейфу" в цифровому банку Sense SuperApp".

Які додаткові функції по керуванню карткою є в Sense SuperApp?

За допомогою нашого цифрового банку по картці ви можете змінювати ПІН, добові ліміти, блокувати картку та багато іншого. Деталі у статті "Як керувати карткою та картковим рахунком у цифровому банку Sense SuperApp?".

Чудово! Тепер ви знаєте більше, а ваша картка готова до пригод!

Бажаєте більше дізнатися про цей ресурс? — Подивіться інструкцію з його використання: "Як працює онлайн-підтримка Альфа-Банку для приватних клієнтів?".

Також рекомендуємо ознайомитися з відповідями на найбільш поширені питання наших клієнтів по дебетовим карткам:

Чи була ця стаття корисною?
50 з 55 вважають статтю корисною

Коментарі

0 коментарів

Будь ласка, увійдіть, щоб залишити коментар.