2 березня. Онлайн — що відбувається

 

02.03.2022 15:56

Відповідно до Доповнення до Постанови НБУ:

від сьогодні доступне зняття іноземної валюти з рахунків клієнтів у банку. Операція доступна лише в касі банку та ліміт на таку операцію — 30 000 грн на день (еквівалент розраховується за курсом НБУ).

02.03.2022 14:35

Нагадуємо, що тимчасово призупинені:

  • видача та надання кредитних лімітів,
  • оформлення нових карт через відеочат та за допомогою Дія,
  • з 2 березня в Cash'U Club зупинено всі акції та розіграші, крім банера для виведення бонусів на допомогу ЗСУ. Підвищені та звичайні бонуси нараховуються стандартно,
  • проведення повторної ідентифікації та актуалізація даних за допомогою Дія,
  • виготовлення пластикових карток як з доставкою на відділення, так і на "Нову пошту". За необхідності ви можете перевипустити на цифрову картку,
  • покупка або продаж акцій.

02.03.2022 11:05

Щодо арештованих раніше рахунків:

У зв'язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, ДП "НАІС" тимчасово призупинив роботу Єдиних та Державних реєстрів Міністерства юстиції України, створення та забезпечення функціонування яких належить до компетенції Міністерства юстиції України.
Таке рішення прийнято з метою недопущення будь-яких несанкціонованих дій з інформацією реєстрів зі сторони ворога.

Таким чином зняти арешт з будь-яких рахунків наразі неможливо.

02.03.2022 08:15

Робота Альфа-Банку:

  • Цифровий банк Sense SuperApp працює без обмежень, крім деяких операцій (див. нижче).
  • Банкомати та термінали продовжують обслуговування клієнтів банку.
  • Деякі відділення банку сьогодні працюють. Список буде оновлюватися на офіційному сайті банку кожні дві години.
  • Графік роботи дистанційних каналів підтримки: чат — з 9:00 до 17:00, КЦ — з 9:00 до 20:00. 
    Щойно ситуація стабілізується, повернемо цілодобову роботу.
  • Скасована комісія (1% + 5 гривень) за переказ коштів з картки Альфа-Банку Україна на картки інших банків. Тепер кожен може без переплат підтримати рідних, волонтерів та ЗСУ.
  • Для карток із строком дії до кінця лютого та березня цього року виконано продовження строку на 180 днів.

Тимчасово призупинені:

  • видача та надання кредитних лімітів,
  • оформлення нових карт через відеочат та за допомогою Дія,
  • з 2 березня в Cash'U Club зупинено всі акції та розіграші, крім банера для виведення бонусів на допомогу ЗСУ. Підвищені та звичайні бонуси нараховуються стандартно,
  • проведення повторної ідентифікації та актуалізація даних за допомогою Дія,
  • виготовлення пластикових карток як з доставкою на відділення, так і на "Нову пошту". За необхідності ви можете перевипустити на цифрову картку,
  • покупка або продаж акцій.

 Поточні обмеження на проведення операцій:

Обмін валют:

  • долари або євро на гривню — доступно як в цифровому банку, так і в касах банку;
  • гривню на долари або євро, долари на євро та євро на долари — недоступно.

Зняття готівки:

  • гривня в банкоматах — з дебетових карток АБУ ліміт 20 000 грн на добу на одного клієнта. Ліміт діє як на території України, так і закордоном в еквіваленті місцевої валюти. З кредитних карток — недоступне, тільки безготівкові операції;
  • гривня в касі банку — з дебетових карток та поточних рахунків 100 000 грн на день;
  • іноземна валюта в банкоматах — ліміт 20 000 грн на добу на одного клієнта;
  • іноземна валюта в касі банку:
    - з прокаткою картки — 20 000 грн в день (в еквіваленті за курсом НБУ);
    - з рахунка (поточний, картковий) — 30 000 грн в день (в еквіваленті за курсом НБУ).

Зміна лімітів для карткових операцій:

  • Доступна зміна денних лімітів в дистанційних каналах обслуговування (КЦ/чат):
  • Змінити денні ліміти в цифровому банку Sense SuperApp наразі неможливо.

Онлайн-трансляції за попередні дні:

1 березня. Онлайн — що відбувається

28 лютого. Онлайн — що відбувається

27 лютого. Онлайн — що відбувається

26 лютого. Онлайн — що відбувається

25 лютого. Онлайн — що відбувається

24 лютого. Онлайн — що відбувається

Чи була ця стаття корисною?
5 з 19 вважають статтю корисною

Коментарі

0 коментарів

Будь ласка, увійдіть, щоб залишити коментар.