Змінити номер мобільного телефону через цифровий банк Sense SuperApp

Завдання

Змінити номер мобільного телефону у банку. Поміняти номер мобільного телефону у банку.

Умова

  • Доступна зміна на номер українського та закордонного мобільного оператора, за винятком російського та білоруського.
  • Потрібно мати доступ до нового номеру телефону, куди надійде смс з кодом, для підтвердження зміни номеру.

Рішення

Змінити номер телефону ви можете у відеочаті за прямим посиланням: https://sense.top/ViChat.

Щоб змінити номер мобільного телефону через цифровий банк Sense SuperApp:

  1. З робочого столу перейдіть у вкладку "Профіль".
    mceclip4.png
  2. Натисніть "Мої особисті дані".
    mceclip0.png
  3. Натисніть "Редагувати".
    mceclip1.png
  4. Вкажіть номер телефону в міжнародному форматі (наприклад, +380971234567) та натисніть "Застосувати".
    mceclip2.png
  5. Введіть код із смс, який прийде на новий номер телефону.
    mceclip3.png
  6. Пройдіть верифікацію, одним із способів, який вам буде запропоновано — через відеодзвінок або через застосунок Дія.
    Через застосунок Дія
    1. Ознайомтеся з подальшими кроками та натисніть "Передати дані із Дія".
    1.png
    2. Додаток Sense SuperApp автоматично переведе вас у застосунок Дія. Авторизуйтесь у застосунку. Якщо ви не зареєстровані в Дії, спочатку встановіть застосунок Дія на смартфон, авторизуйтесь у власному профілі Дія, активуйте функцію "Дія. Підпис" за вказівками додатку, а потім поверніться до зміни номеру телефону.
    Для верифікації, в Дії у вас має бути ІD-картка або закордонний паспорт. Якщо документи не знайдено чи не отримано, на екран буде виведено повідомлення "В онлайні не вийде". 
    3. Поставте "пташку", що згодні надіслати свої персональні дані в банк та натисніть "Надіслати через Дію"
    3.png
    Зачекайте обробки документів. Після їх передачі ви автоматично повернетесь до цифрового банку Sense SuperApp.
    3. Зробіть селфі у світлому приміщенні, керуючись підказками. Щоб продовжити, натисніть "Зробити фото".
    5.png
    Якщо три спроби селфі будуть невдалими, продовжіть верифікацію через відеодзвінок. 
    __________.png
    Через відеодзвінок
    Натисніть "Почати відеодзвінок" та дочекайтеся з'єднання зі співробітником банку.
    7.png
  7. Заявку на зміну номера прийнято. Зміна номера телефону відбудеться протягом 4 годин в усіх системах банку. Натисніть "Готово", щоб вийти.
    mceclip4.png
  8. За фактом зміни номера вам надійде смс та відбудеться автоматичний вихід з додатку. Під час наступного входу в додаток пройдіть реєстрацію за новим номером телефону.

Корисні статті

Перший вхід (реєстрація) в цифровий банк Sense SuperApp

Помилка "В онлайні не вийде" під час входу, оформленні продукту або зміні мобільного номера в цифровому банку Sense SuperApp

Як змінити номер мобільного телефону, якщо картка віртуальна або якщо немає оформленої активної картки?

Змінити номер мобільного телефону через банкомат Альфа-Банку

Змінити номер мобільного телефону для смс по картці у цифровому банку Sense SuperApp

Налаштувати профіль цифрового банку Sense SuperApp

Чи була ця стаття корисною?
54 з 79 вважають статтю корисною

Коментарі

0 коментарів

Будь ласка, увійдіть, щоб залишити коментар.