Татьяна Филон
- Total activity 205
- Last activity
- Member since
- Following 0 users
- Followed by 0 users
- Votes 1
- Subscriptions 137
Activity overview
Latest activity by Татьяна Филон-
Татьяна Филон created an article,
Технічні роботи в системах банку 19-20 вересня
З 23:00 19 вересня до 3:00 20 вересня проводимо технічні роботи по оновленню IT-систем банку, тому в цей час недоступні або обмежені ряд послуг та сервісів банку: інтернет-банк My Alfa-Bank; мобіл...
-
Татьяна Филон created an article,
Що таке LOOKUP CODE і де його дивитися?
Питання Що таке LOOKUP CODE і де його дивитися? Оточення Картки Відповідь LOOKUP CODE — це додаткова система безпеки при оплаті онлайн-покупок і розрахунків в інтернеті з введенням даних картки, в ...
-
Татьяна Филон created an article,
Чи можна оплатити карткою по QR-коду?
Питання Чи можна оплатити карткою по QR-коду? Оточення Мобільний банк Alfa-Mobile Відповідь Оплата по QR-коду товарів та послуг зараз недоступна. Але в мобільному банку Alfa-Mobile в сервісах картк...
-
Татьяна Филон created an article,
Договір про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб
Завдання Договір про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб Оточення Про банк Рішення Договір про комплексне банківське обслуговування — публічний договір, на підставі якого Альфа-банк ...
-
Татьяна Филон created an article,
Технічні роботи в системах банку 12-13 вересня
З 23:00 12 вересня до 8:00 13 вересня проводимо технічні роботи по оновленню IT-систем банку, тому в цей час недоступні або обмежені ряд послуг та сервісів банку: інтернет-банк My Alfa-Bank; мобіл...
-
Татьяна Филон created an article,
Відправити грошовий переказ за кордон
Задача Відправити грошовий переказ за кордон. Оточення Відділення Мобільний банк Alfa-Mobile Рішення Відправити грошовий переказ за кордон можливо через: систему переказів Western Union у відділен...
-
Татьяна Филон created an article,
Я не здійснював операцій з карткою, але гроші списали. Мені дзвонять і питають дані моєї картки.
Проблема Я не здійснював операцій з карткою, але гроші списали. Мені дзвонять і питають дані моєї картки. Оточення Картки Рішення Якщо ви помітили, що дані вашої картки (наприклад, повний номер кар...
-
Татьяна Филон created an article,
Інцидент. Вирішено. Неможливо поповнити мобільний оператора Київстар в Alfa-Mobile/My Alfa-Bank
08.09.2020 о 9:35 Зафіксована проблема: неможливо поповнити рахунок мобільного оператора Київстар в Alfa-Mobile/My Alfa-Bank. Причина: збій на стороні партнера Київстар. Строки рішення: уточнюються...
-
Татьяна Филон created an article,
Погасити кредит через термінал Easy Pay/City 24
Завдання Погасити кредит через термінал Easy Pay/City 24. Оточення Кредити Умова Валюта погашення — гривня. Комісія в терміналі утримується від внесеної суми:- Easy Pay — 1,5%;- City 24 — 1,6%. Дл...
-
Татьяна Филон created an article,
Інцидент. Вирішено. Не відображаються продукти в Alfa-Mobile/My Alfa-Bank
07.09.2020 о 15:05 Зафіксована проблема: не відображаються продукти в Alfa-Mobile/My Alfa-Bank. 07.09.2020 в 16:30 Проблема продовжується. Строки рішення: уточнюються. Приносимо вибачення за доста...