Татьяна Филон
- Total activity 410
- Last activity
- Member since
- Following 0 users
- Followed by 1 user
- Votes 11
- Subscriptions 276
Activity overview
Latest activity by Татьяна Филон-
Татьяна Филон created an article,
Поповнити картку зі своєї картки/рахунку в цифровому банку Sense SuperApp
Завдання Поповнити дебетову/кредитну картку зі своєї картки/поточного рахунку в цифровому банку Sense SuperApp. Умова Валюта картки/рахунку-відправника повинна співпадати з валютою картки-одержувач...
-
Татьяна Филон created an article,
Скільки днів може бути заблокована сума покупки/зняття по картці?
Питання Скільки днів може бути заблокована сума покупки/зняття по картці? Відповідь Згідно правил МПС Visa/Master Card сума покупки/зняття по картці може перебувати в блокуванні від двох до 10 днів...
-
Татьяна Филон created an article,
Чому в дату пролонгації депозиту вказана процентна ставка 0,01%?
Питання Чому в дату пролонгації депозиту вказана процентна ставка 0,01%? Відповідь При пролонгації вкладу застосовуються процентні ставки, які діють на дату пролонгації для вашого виду депозиту. Мо...
-
Татьяна Филон created an article,
Технічні роботи в системах банку 21-22 листопада
З 23:00 21 листопада до 8:00 22 листопада проводимо технічні роботи по оновленню IT-систем банку, тому в цей час недоступні або обмежені ряд послуг та сервісів банку: інтернет-банк My Alfa-Bank; м...
-
Татьяна Филон created an article,
Інцидент. Затримка відправки смс з кодом підтвердження (ВИРІШЕНО)
18.11.2020 16:49 Ми отримуємо повідомлення клієнтів про те, що спостерігається затримка відправки смс з кодом підтвердження для операцій по картці. Ми виявили причину проблеми і робимо все, щоб її ...
-
Татьяна Филон created an article,
Чому в виписці декілька податків по "Доходному сейфу"?
Питання Чому в виписці декілька податків по "Дохідному сейфу"? Чому один податок за "Дохідним сейфом" утриманий три рази? Відповідь Від суми нарахованих відсотків за місяць утримуються податки (ПДФ...
-
Татьяна Филон created an article,
Встановити/Змінити кодове слово в інтернет-банку My Alfa-Bank
Завдання Встановити кодове слово. Змінити кодове слово в інтернет-банку My Alfa-Bank. УмоваТермін встановлення/зміни кодового слова в системах банку — до двох днів.По анульованій, заблокованій кар...
-
Татьяна Филон created an article,
Інцидент. Не працюють перекази з картки на картку та поповнення картки готівкою (Р2Р і С2Р) (ВИРІШЕНО)
16.11.2020 10:40 Ми отримуємо повідомлення клієнтів про те, що не працюють перекази з картки на картку та поповнення картки готівкою (Р2Р і С2Р). Ми виявили причину проблеми і робимо все, щоб її ви...
-
Татьяна Филон commented,
Дмитро, добрий день! Умови та інструкція з оформлення віртуальної картки описані в цій статті. При наявності додаткових запитань зверніться в онлайн-чат в мобільному банку Alfa-Mobile або зателефон...
-
Татьяна Филон created an article,
Як нараховуються та виплачуються відсотки по "Дохідному сейфу"?
Питання Як нараховуються та виплачуються відсотки по "Дохідному сейфу"? Умова Розмір відсоткової ставки для "Дохідного сейфа" встановлюється за тарифами картки — подивіться їх в мобільному банку Al...