ПОМИЛКИ ТА ЇХ ВИРІШЕННЯ
Проблемні ситуації та помилки при користуванні
- Не можу здійснити відеодзвінок в банк через цифровий банк Sense SuperApp
- Зникли бонуси з бонусного рахунку Альфа Travel/"ВИГОДА"
- Не відображається рахунок Київстар у цифровому банку Sense SuperApp
- Надійшло повідомлення про вхід у цифровий банк Sense SuperApp з нового пристрою
- Помилка при випуску та перевипуску в Sense SuperApp "Ліміт відкритих карток вичерпано"
- Не можу встановити цифровий банк Sense SuperApp на Mac або MacBook із процесором М1
- Не можу зробити скріншот у цифровому банку Sense SuperApp
- Помилка "В онлайні не вийде" під час входу, оформленні продукту або зміні мобільного номера в цифровому банку Sense SuperApp
- Забув/ла ПІН для входу в цифровий банк Sense SuperApp
- Не можу зайти в мобільний банк Alfa-Mobile по Face ID/Touch ID після реєстрації в цифровому банку Sense SuperApp
- Коли надходить код для підтвердження операції? Чому не прийшов код підтвердження для операції в Sense SuperApp?
- При вході в мобільний банк Alfa-Mobile пропонує підключити PUSH, хоча я їх раніше вже включав
- Чому не змінилася сума оплати за комуналку після її погашення?
- Заблокований мобільний банк Alfa-Mobile
- Не можу знайти та активувати перевипущену картку в мобільному банку Alfa-Mobile
- Не виходить активувати картку в мобільному банку Alfa-Mobile
- Забув логін від мобільного банку Alfa-Mobile